Cancelar plano
Entenda a política de reembolso do BoxHero, como cancelar sua assinatura, o que acontece com sua conta e seus dados após o cancelamento e como assinar novamente.
Posso pedir reembolso?
Seção intitulada “Posso pedir reembolso?”Não oferecemos reembolso durante um período de assinatura ativo. Se você cancelar o plano, manterá o acesso até o fim do período de cobrança atual e não será cobrado novamente.
Para mais detalhes, consulte nossos Termos de Serviço.
Como cancelo minha assinatura?
Seção intitulada “Como cancelo minha assinatura?”Acesse Configurações > Cobrança > Cancelar plano. Sua assinatura não será renovada, mas você continuará com acesso a todos os recursos até o fim do período de cobrança atual.
O que acontece depois que cancelo minha assinatura?
Seção intitulada “O que acontece depois que cancelo minha assinatura?”Quando o período de cobrança atual terminar, sua conta passará automaticamente para o Plano pessoal gratuito. Recursos premium, como Alerta de estoque baixo e Relatórios de inventário, serão desativados, mas seus dados não serão excluídos: se você assinar novamente mais tarde, poderá continuar exatamente de onde parou.
Serei cobrado se cancelar no meio do ciclo?
Seção intitulada “Serei cobrado se cancelar no meio do ciclo?”Não. Ao cancelar, você não será cobrado novamente. Sua assinatura continua ativa até o fim do período de cobrança atual, e nenhum outro pagamento será processado.
Posso pausar minha assinatura em vez de cancelar?
Seção intitulada “Posso pausar minha assinatura em vez de cancelar?”Não, o BoxHero não oferece a opção de pausar. Se você cancelar, sua conta passará para o Plano pessoal gratuito no fim do período de cobrança. Você pode assinar novamente a qualquer momento para recuperar o acesso aos recursos do Plano Business.