庫存不足警示
關於 BoxHero 安全庫存、庫存不足警示與通知設定的常見問題解答。
不同的庫存不足警示狀態代表什麼意思?
Section titled “不同的庫存不足警示狀態代表什麼意思?”BoxHero 會將品項的 現有庫存 數量與您設定的 安全庫存 進行比較,並據此將品項分組。每個品項都會歸入以下三種狀態之一:
庫存不足— 現有庫存數量等於或低於安全庫存。清單會顯示 短缺數量(低於安全庫存多少),讓您知道需要補貨多少。庫存接近不足— 現有庫存數量高於安全庫存,但不超過安全庫存的 1.2 倍。這是品項陷入庫存不足前的預警。過多庫存— 現有庫存數量超過安全庫存的 3 倍。用來標示可能占用儲存空間或資金的品項。

我可以收到哪些類型的通知?
Section titled “我可以收到哪些類型的通知?”您可以透過推播通知、電子郵件或兩者同時接收庫存不足警示。在 警示設定 中新增收件人時,可為該收件人選擇 推播通知、電子郵件 或兩者。推播通知會透過 BoxHero 行動應用程式傳送,電子郵件則會寄到收件人的帳號電子郵件地址。
庫存不足警示多久傳送一次?
Section titled “庫存不足警示多久傳送一次?”警示會在您排定的每個時間傳送。在 警示設定 中開啟收件人,並選擇一個或多個整點時段(例如上午 8:00 與下午 6:00)。時間與接收方式是依收件人分別設定的,因此每個人都能依照自己的時程接收通知。
為什麼我收不到通知?
Section titled “為什麼我收不到通知?”請檢查以下幾點:
- 警示設定: 從
庫存不足警示畫面開啟警示設定,確認您已被新增為收件人,並已選擇警示時間與接收方式。 - 裝置設定: 若要接收推播通知,請確認已在裝置的系統設定(iOS 或 Android)中開啟 BoxHero 應用程式的通知。
- 電子郵件: 若您應該收到電子郵件警示,請檢查垃圾郵件匣或篩選規則,確認郵件是否被分類到收件匣以外的地方。
- 勿擾模式/專注模式: 若已開啟,可能會將 BoxHero 推播通知靜音或封鎖。
可以為庫存不足的品項設定自動補貨嗎?
Section titled “可以為庫存不足的品項設定自動補貨嗎?”目前還不行。BoxHero 沒有內建的自動補貨功能。不過,您可以使用 庫存不足警示 監控安全庫存,並在需要時手動建立購買訂單來補充庫存。