登入
排解登入問題、找回遺失的帳號，並了解 BoxHero 提供的登入方式。
可以使用使用者名稱和密碼註冊嗎？
Section titled “可以使用使用者名稱和密碼註冊嗎？”不行。您可以使用 Google、Apple 或 Kakao 帳號，或使用電子郵件地址註冊。
可以建立公司帳號嗎？
Section titled “可以建立公司帳號嗎？”BoxHero 不提供獨立的公司帳號。每個人都使用自己的帳號註冊，接著您再建立團隊並邀請同事一起使用。
可以變更登入方式嗎？
Section titled “可以變更登入方式嗎？”請使用您想要的方式註冊一個新帳號，然後透過邀請連結重新加入您的團隊。之後再將舊帳號從團隊中移除。
舊帳號記錄的所有交易在其離開團隊後仍會保留在您的記錄中，但您將無法再以該帳號篩選記錄。
我已登入，但看不到原本的團隊。
Section titled “我已登入，但看不到原本的團隊。”這通常是因為您使用了與最初註冊時不同的登入方式。BoxHero 會將每種登入方式（Google、Apple、Kakao 或電子郵件）視為各自獨立的帳號，即使它們使用相同的電子郵件地址也是如此。視情況而定：
- 「此電子郵件尚未註冊」 — 例如，若您是透過「使用 Google 帳號登入」註冊，那麼即使是同一個電子郵件，選擇「使用電子郵件登入」並輸入您的
...@gmail.com地址也無法登入。 - 找不到您的團隊 — 使用新的登入方式可能會在您不知情的情況下建立一個全新的帳號，因此 BoxHero 看起來就像剛註冊、沒有任何團隊的狀態。
解決方法： 請先登出，再使用您最初註冊時的方式重新登入，您的帳號與團隊應該就會出現。
我沒有收到電子郵件驗證碼。
Section titled “我沒有收到電子郵件驗證碼。”請先檢查您的垃圾郵件資料夾。若被標記為垃圾郵件，建議您將 support@boxhero.io 加入通訊錄。
若您已在行動應用程式中登入，也可以用手機掃描登入畫面上的 QR 代碼，立即在網頁版登入。
我忘記了我使用的是哪個帳號，該如何找回？
Section titled “我忘記了我使用的是哪個帳號，該如何找回？”若您不記得使用的是哪個帳號，請提供以下資訊並聯絡客服：
- 您的全名
- 您的團隊名稱
- 可與您聯絡的電子郵件地址
- 若您有進行中的訂閱，請提供付款所用信用卡的末 4 碼（例如：1234）
BoxHero 是否支援單一登入（SSO）？
Section titled “BoxHero 是否支援單一登入（SSO）？”不，BoxHero 目前不支援 SSO。您可以使用電子郵件，或使用 Google、Apple 或 Kakao 帳號登入。