การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ

คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระดับสต็อกขั้นต่ำ การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ และการตั้งค่าการแจ้งเตือนใน BoxHero

สถานะต่าง ๆ ของการแจ้งเตือนสต็อกต่ำหมายถึงอะไร?

BoxHero จะจัดกลุ่มสินค้าโดยเปรียบเทียบจำนวน สต็อกปัจจุบัน กับระดับ สต็อกขั้นต่ำ ที่คุณตั้งไว้ สินค้าแต่ละรายการจะอยู่ในสถานะใดสถานะหนึ่งจากสามสถานะนี้:

สต็อกต่ำ: จำนวนสต็อกปัจจุบันเท่ากับหรือต่ำกว่าระดับสต็อกขั้นต่ำ รายการจะแสดง จำนวนที่ขาด (ต่ำกว่าระดับที่กำหนดอยู่เท่าใด) เพื่อให้คุณรู้ว่าต้องสั่งซื้อเพิ่มเท่าไร
ใกล้สต็อกต่ำ: จำนวนสต็อกปัจจุบันสูงกว่าระดับสต็อกขั้นต่ำ แต่ไม่เกิน 1.2 เท่าของระดับนั้น เป็นการเตือนล่วงหน้าก่อนที่สินค้าจะเข้าสู่สถานะสต็อกต่ำ
สต็อกเกิน: จำนวนสต็อกปัจจุบันมากกว่า 3 เท่าของระดับสต็อกขั้นต่ำ ช่วยระบุสินค้าที่อาจกินพื้นที่จัดเก็บหรือทำให้เงินทุนจมเป็น ส่วนเกิน

หากคุณตั้งจำนวนสต็อกขั้นต่ำเป็น 0 คุณจะได้รับการแจ้งเตือนก็ต่อเมื่อสินค้าหมดสต็อกโดยสมบูรณ์เท่านั้น

ตั้งค่าสต็อกขั้นต่ำด้วย Excel ได้หรือไม่?

ได้ คลิกลูกศรข้าง ตั้งค่าสต็อกขั้นต่ำ แล้วเลือก นำเข้าจาก Excel ดาวน์โหลดแบบฟอร์มแล้วกรอกระดับสต็อกขั้นต่ำของสินค้าแต่ละรายการ

ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนในรูปแบบใดได้บ้าง?

คุณสามารถรับการแจ้งเตือนสต็อกต่ำผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช อีเมล หรือทั้งสองแบบ เมื่อเพิ่มผู้รับใน การตั้งค่าการแจ้งเตือน ให้เลือก แจ้งเตือนพุช หรือ อีเมล สำหรับผู้รับคนนั้น การแจ้งเตือนแบบพุชจะส่งผ่านแอปมือถือ BoxHero ส่วนอีเมลจะส่งไปยังที่อยู่อีเมลของบัญชีผู้รับ

การแจ้งเตือนสต็อกต่ำจะถูกส่งบ่อยแค่ไหน?

การแจ้งเตือนจะถูกส่งตามเวลาที่คุณกำหนดไว้แต่ละช่วง ใน การตั้งค่าการแจ้งเตือน ให้เปิดผู้รับแล้วเลือกช่วงเวลารายชั่วโมงอย่างน้อยหนึ่งช่วง (เช่น 8:00 AM และ 6:00 PM) เวลาและวิธีรับจะตั้งค่าแยกตามผู้รับแต่ละคน ทำให้แต่ละคนได้รับการแจ้งเตือนตามกำหนดเวลาของตนเอง

ทำไมฉันจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือน?

สิ่งที่ควรตรวจสอบ:

ตั้งค่าการแจ้งเตือน: เปิด การตั้งค่าการแจ้งเตือน จากหน้าจอ การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ และตรวจสอบว่าคุณถูกเพิ่มเป็นผู้รับแล้ว พร้อมเลือกเวลาแจ้งเตือนและวิธีรับไว้
การตั้งค่าแอป: ในแอปมือถือ BoxHero ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน แล้วตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนไว้
การตั้งค่าอุปกรณ์: สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการแจ้งเตือนของแอป BoxHero ในการตั้งค่าระบบของอุปกรณ์ (iOS หรือ Android) แล้ว
อีเมล: หากคุณรอรับการแจ้งเตือนทางอีเมล ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือตัวกรองอีเมล เผื่อว่าอีเมลถูกคัดแยกออกจากกล่องจดหมาย
ห้ามรบกวน / โหมดโฟกัส: หากเปิดใช้งานอยู่ อาจทำให้การแจ้งเตือนแบบพุชของ BoxHero ถูกปิดเสียงหรือถูกบล็อก

หากลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สามารถตั้งค่าการสั่งซื้อซ้ำอัตโนมัติสำหรับสินค้าที่สต็อกต่ำได้หรือไม่?

ยังไม่ได้ BoxHero ยังไม่มีฟีเจอร์สั่งซื้อซ้ำอัตโนมัติในตัว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ เพื่อติดตามระดับสต็อกขั้นต่ำ และสร้างใบสั่งซื้อด้วยตนเองเพื่อเติมสต็อกเมื่อจำเป็น