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ZEBRA TC21

Esta guía le explica cómo configurar una Zebra TC21 para que escanee códigos de barras directamente en BoxHero con el escáner integrado del dispositivo.


  1. DataWedge viene preinstalada en todos los dispositivos Zebra. Busque “DataWedge” entre sus apps y ábrala.

  2. Un perfil indica al escáner cómo comportarse dentro de una app específica.

    1. Toque el menú ... de la esquina superior derecha y seleccione New profile.
    2. Introduzca “BoxHero” como nombre y toque OK.
    3. Seleccione el nuevo perfil BoxHero en la lista.
    1. Marque Profile enabled.
    2. Toque Associated apps.
    3. Toque el menú ... de la esquina superior derecha y seleccione New app/activity.
    4. Seleccione com.bgpworks.boxhero en la lista.
    5. Seleccione * para aplicar el perfil a todas las actividades de la app.
  3. Pulse el botón Atrás en la parte inferior del dispositivo para volver a la pantalla principal del perfil y, a continuación, desplácese hacia abajo hasta la sección Keystroke output.

    Para que BoxHero pueda leer los códigos de barras escaneados, estos tres ajustes deben estar activados:

    1. Marque Enabled.
    2. Abra Key event options y marque Send Characters as Events.
    3. Abra Basic data formatting y marque Enable, Send data y Send ENTER key.
  4. Compruebe que todo funciona desde la app de BoxHero:

    Vaya a Ingreso de existencias, seleccione Escanear código de barras, establezca el método de escaneo en Lector de códigos de barras externo y, a continuación, escanee un artículo.

¿No se escanean los códigos de barras? Repase cada uno de los pasos anteriores y compruebe si se omitió algo o se configuró incorrectamente. Si el problema persiste, cierre la app de BoxHero y vuelva a abrirla.