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# 구매 및 판매

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<figure><img src="/files/dyBa9lWe05rryNav9QAa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## 주요 기능 <a href="#key-highlights" id="key-highlights"></a>

* 발주서/판매서를 작성하고 메일로 발송하거나 인쇄, 저장할 수 있습니다.
* 발주서/판매서를 통해 바로 입고·출고 처리가 가능합니다.
* 발주서/판매서에 입력한 단가를 기준으로 총 구매액과 총 판매액을 확인할 수 있습니다.
* 묶음 제품을 활용해 세트 상품을 발주/판매할 수 있습니다.

#### 입고/출고와 구매/판매의 차이 <a href="#comparison" id="comparison"></a>

입고/출고와 구매/판매 모두 재고 관리를 위한 것이지만 사용 방식과 목적에 차이가 있습니다.

<table><thead><tr><th width="111.0001220703125"></th><th width="298.5711669921875">입고/출고</th><th>구매/판매</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>사용 방식</strong></td><td>제품을 선택하고 수량을 입력하면 즉시 재고에 반영</td><td>발주서/판매서를 작성한 후, 실제 입출고 시점에 해당 주문서를 선택해 처리</td></tr><tr><td><strong>사용 목적</strong></td><td>수량 위주의 재고 관리</td><td>수량과 함께 매입, 매출까지 함께 관리</td></tr></tbody></table>

## 구매 <a href="#purchase" id="purchase"></a>

`구매` 메뉴로 들어가면 작성된 발주서 목록을 확인할 수 있습니다. **구매 기능은 입고와 연결**되며, 발주서를 작성한 후 해당 발주서를 기반으로 입고까지 처리할 수 있습니다.

새 발주서를 작성하려면 우측 상단의 `발주서 작성` 버튼을 눌러주세요.

<figure><img src="/files/NXLaWUfXlCyLt6RYG6iZ" alt="구매 메뉴에 접속 시 확인할 수 있는 발주서 목록"><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="132">발주서 상태</th><th width="263">설명</th><th>재고 반영</th><th>매출 분석 반영</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>임시 저장</strong></td><td>발주서 초안 작성</td><td>미반영</td><td>미반영</td></tr><tr><td><strong>입고 대기</strong></td><td>발주서 내역 확정, 입고 전 상태</td><td>미반영</td><td>반영</td></tr><tr><td><strong>부분 입고</strong></td><td>일부 제품만 입고</td><td>반영</td><td>반영</td></tr><tr><td><strong>입고 완료</strong></td><td>모든 제품 입고 완료</td><td>반영</td><td>반영</td></tr></tbody></table>

#### 발주서로 입고 처리하기 <a href="#receive-stock-with-purchase-order" id="receive-stock-with-purchase-order"></a>

물건이 도착하면 해당 발주서를 선택해 입고 처리합니다. 주문한 수량을 한 번에 모두 입고하려면 `일괄 입고`를, 도착한 만큼만 나눠서 입고하려면 `부분 입고`를 누르세요.

<figure><img src="/files/niSH9y8o3QeqZTFEGQwG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

`부분 입고`를 누르면 제품별로 입고 수량을 입력하는 화면이 열립니다. 실제로 도착한 수량을 `입고 수량` 칸에 입력하세요. 예를 들어 50개를 주문했는데 30개만 왔다면, 30개만 입력해 먼저 입고하고 나머지는 나중에 처리하면 됩니다.&#x20;

`부분 입고`는 검수 용도로도 사용이 가능합니다. 주문한 내역과 실제로 도착한 제품이 맞는지 확인하면서 들어온 수량만큼 정확히 입고할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/YHW3ONyEjJXh05LEzHt8" alt="부분 입고 화면"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
발주서 작성 시점에 물건이 이미 도착한 상태라면, 발주서 작성 화면 하단의 **"발주 내역을 저장하고 즉시 입고 처리합니다."**&#xB97C; 선택하세요. 발주서 저장과 동시에 `입고 완료`로 등록 되어 바로 재고에 반영됩니다.
{% endhint %}

## 판매 <a href="#sales-order" id="sales-order"></a>

`판매` 메뉴로 들어가면 작성된 판매서 목록을 한눈에 확인할 수 있습니다. **판매 기능은 출고와 연결**되며, 판매서를 작성한 후 해당 판매서를 기반으로 출고까지 처리할 수 있습니다.

새 판매서를 작성하려면 우측 상단의 `판매서 작성` 버튼을 누르세요.

<figure><img src="/files/t0FEq14MvIpq2t9X2G5m" alt="판매 메뉴 접속시 보이는 판매서 목록"><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="123.33331298828125">판매서 상태</th><th width="261.333251953125">설명</th><th>재고 반영</th><th>매출 분석 반영</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>임시 저장</strong></td><td>판매서 초안 작성</td><td>미반영</td><td>미반영</td></tr><tr><td><strong>출고 대기</strong></td><td>판매서 내역 확정, 출고 전 상태</td><td>미반영</td><td>반영</td></tr><tr><td><strong>부분 출고</strong></td><td>일부 제품만 출고</td><td>반영</td><td>반영</td></tr><tr><td><strong>출고 완료</strong></td><td>모든 제품 출고 완료</td><td>반영</td><td>반영</td></tr></tbody></table>

#### 판매서로 출고 처리하기 <a href="#ship-stock-with-sales-order" id="ship-stock-with-sales-order"></a>

제품을 발송할 때 해당 판매서를 선택해 출고 처리합니다. 판매한 수량을 한 번에 모두 출고하려면 `일괄 출고`를, 보내는 만큼만 나눠서 출고하려면 `부분 출고`를 누르세요.

<figure><img src="/files/JAH9VMFdVWcvGfa9vG92" alt="일괄 출고와 부분 출고 위치를 알려주는 화면"><figcaption></figcaption></figure>

`부분 출고`를 누르면 제품별로 출고 수량을 입력하는 화면이 열립니다. 실제로 내보내는 수량을 `출고 수량` 칸에 입력하세요. 예를 들어 50개를 판매했는데 30개만 먼저 보낸다면, 30개만 입력해 먼저 출고하고 나머지는 나중에 처리하면 됩니다.

`부분 출고`는 검수 용도로도 활용할 수 있습니다. 판매한 내역과 실제로 내보내는 제품이 맞는지 확인하면서 나가는 수량만큼 정확히 출고할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/FsISQ0Q8FjsKQkIyT3qr" alt="판매에서 부분 출고를 사용할 때 출고 수량 초과 메세지가 보여지는 화면"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
발주서 작성 시점에 제품을 이미 발송한 상태라면, 판매서 작성 화면 하단의 **"판매 내역을 저장하고 즉시 출고 처리합니다"**&#xB97C; 선택하세요. 판매서 저장과 동시에 `출고 완료`로 등록되어 바로 재고에 반영됩니다.
{% endhint %}

### 반품 <a href="#returns" id="returns"></a>

판매한 내역을 반품 처리할 수 있습니다. 아래 두 가지 방법 중 하나를 선택해 주세요.

#### 1. 주문 번호 입력 <a href="#order-number" id="order-number"></a>

`반품` 메뉴에서 우측 `반품 추가` 버튼을 눌러 판매서 주문 번호를 입력하세요.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/23caffe0574a47ff9bef569467f8542c/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/23caffe0574a47ff9bef569467f8542c/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

#### 2. 판매서에서 처리 <a href="#from-sales-order" id="from-sales-order"></a>

주문 번호를 모르는 경우 `판매` 목록에서 반품할 판매서를 선택한 후, 하단의 `반품 추가`를 눌러 처리할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/dlk2raIQDNo9bjdi5C2y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
반품은 **판매된 제품**을 회수할 때만 사용할 수 있습니다. 구매한 제품을 반품하려면 [주문서를 수정](#order-editing)해 주세요.
{% endhint %}

## 거래처 발송 <a href="#invoicing" id="invoicing"></a>

작성한 발주서와 판매서는 거래처에 **이메일로 발송하거나 인쇄, PDF로 저장**할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/jkR8UFkTY9QtQtT9gOiu" alt="발주서와 거래명세서 템플릿 미리보기"><figcaption></figcaption></figure>

#### 공급자/공급받는자 설정

* **내 회사 정보 :** `설정` > `팀 설정`
* **거래처 정보 :** `데이터 관리` > `거래처`

{% hint style="warning" %}
발주서와 판매서(거래명세서)는 기본적으로 **계정에 설정된 언어로 표시**됩니다. \
거래처별로 사용할 언어를 설정하려면 `데이터 관리` > `거래처`에서 해당 거래처를 선택한 후 설정해 주세요.
{% endhint %}

#### 1. 이메일 발송 방법 <a href="#email" id="email"></a>

주문서 저장 후 뜨는 창에서 `메일 발송`을 눌러 바로 거래처에 전송할 수 있습니다. 이미 등록을 완료한 주문서는 목록에서 선택한 뒤, 우측 상단 `...` > `메일 발송`을 눌러 보낼 수 있습니다.

#### 2. 인쇄 및 저장 방법 <a href="#print" id="print"></a>

목록에서 주문서를 선택한 후 우측 상단 `[...]` > `[인쇄]` 버튼을 눌러주세요. 인쇄 창에서 사용할 프린터를 선택해 인쇄합니다. 파일로 보관하려면 프린터 대신 `PDF로 저장`을 선택하세요.

<figure><img src="/files/XITFXPexR7BpDQ46VB9R" alt="거래명세서 PDF로 저장하는 방법"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**발주서·거래명세서 우측 상단에 표시되는 바코드**는 박스히어로 모바일 앱으로 스캔하는 용도입니다. 모바일 앱 홈 화면에서 스캔 버튼을 누르고 이 바코드를 스캔하면, 해당 주문서 상세 페이지로 바로 이동합니다.&#x20;
{% endhint %}

## 수정/삭제 <a href="#order-editing" id="order-editing"></a>

발주서, 판매서, 반품 수정은 수정할 내역을 선택한 후 우측 상단 `[...]` → `[수정]` 을 눌러 변경할 수 있습니다.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/8b7df88e2214d577da7530c981d7c7a3/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/8b7df88e2214d577da7530c981d7c7a3/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

{% hint style="danger" %}
**이미 입고 또는 출고가 완료된 주문서라면 주문서 수정만으로는 재고에 반영되지 않습니다**. 재고까지 수정하려면 주문서 하단의 입출고 내역도 함께 수정해 주세요.
{% endhint %}

## 설정 <a href="#order-settings" id="order-settings"></a>

### 주문서 커스텀 <a href="#custom" id="custom"></a>

발주서와 거래명세서에 **표기할 항목을 사용자가 직접 설정**할 수 있습니다. 설정은 `설정` > `구매 및 판매` > `인쇄 템플릿`에서 가능하며, 발주서/거래명세서 별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/vMWGWbeu1Skc2X2vMdW0" alt="주문서 커스텀 화면 미리보기"><figcaption></figcaption></figure>

#### **설정 가능 항목** <a href="#settings" id="settings"></a>

<table><thead><tr><th width="140">항목명</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>회사 로고</strong></td><td>주문서 우측에 로고 이미지를 추가할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>표시 문구 설정</strong></td><td><p>주문서에 출력되는 용어를 변경할 수 있습니다.</p><ul><li><strong>변경 가능 옵션 :</strong> 문서 제목(발주서, 거래명세서), 공급자, 공급받는자</li></ul></td></tr><tr><td><strong>항목 표시</strong></td><td><p>주문서에 포함할 항목의 표시 여부를 설정할 수 있습니다.</p><ul><li><strong>선택 가능 옵션 :</strong> 우측 상단 바코드, 제품 사진, SKU, 바코드, 금액(구매가/판매가), 메모, 입고/출고 예정일</li></ul></td></tr><tr><td><strong>속성 선택</strong></td><td>주문서 제품 정보에 표기할 속성을 선택할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
발주서와 판매서의 메모를 내부 공유용으로만 사용하려면 메모 표시 설정을 꺼 주세요.&#x20;
{% endhint %}

#### 커스텀 필드 추가 <a href="#custom-fields" id="custom-fields"></a>

주문서에 **담당자, 이메일, 계좌 정보**와 같이 추가할 항목이 있다면 `커스텀 필드`를 사용하세요. 발주서 또는 판매서 작성 화면에서 추가하고 입력할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/hpKKVs21vwf6Fimd5Os5" alt="주문서에 커스텀 필드 추가하기"><figcaption></figcaption></figure>

항상 사용할 필드하면 **템플릿으로 저장**해둘 수 있습니다.

`설정` > `구매 및 판매` > `커스텀 필드 설정`에서 등록할 수 있고, 저장한 템플릿은 주문서를 작성할 때마다 자동으로 표시됩니다.&#x20;

{% hint style="info" %}
커스텀 필드 설정은 **팀 단위로 적용**됩니다. 모든 팀원이 동일한 필드를 사용하므로, 기본값에는 팀에서 공통으로 사용하는 내용만 입력해 주세요.
{% endhint %}

### 세금/할인 <a href="#tax-and-discounts" id="tax-and-discounts"></a>

주문서에는 세금과 할인을 추가할 수 있습니다. 주문서 작성 화면에서 바로 추가하거나, 미리 등록해 두고 불러올 수 있습니다.

<figure><img src="/files/hdXfSlNFSdKhjNy5rvmV" alt="주문서에 할인, 세금을 표기한 모습"><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="88.33331298828125">구분</th><th width="250.3333740234375">설정 경로</th><th>적용 방식</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>세금</strong></td><td><code>설정</code> > <code>구매 및 판매</code> > <code>세금</code></td><td>포함 또는 별도 중 선택</td></tr><tr><td><strong>할인</strong></td><td><code>설정</code> > <code>구매 및 판매</code> > <code>할인</code></td><td>정해진 금액 또는 비율(%) 중 선택</td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
자주 사용하는 세금은 `설정` > `구매 및 판매` > `세금`에서 **기본값**으로 등록해 두세요.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
세금과 할인을 모두 사용할 경우, 할인 적용 후 세금이 계산됩니다.
{% endhint %}

### 가격 템플릿 <a href="#price-lists" id="price-lists"></a>

거래처나 프로모션 등 **상황에 따라 달라지는 가격을 템플릿으로 저장**해두는 기능입니다. 기본 구매가/판매가 외에 별도 가격을 미리 등록해두고, 발주서나 판매서 작성 시 선택해 바로 적용할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/umo51rTdscE4piV0q8Ro" alt="가격 템플릿 미리보기"><figcaption></figcaption></figure>

#### 추가 방법 <a href="#add" id="add"></a>

가격 템플릿은 `데이터 관리` > `가격 템플릿`에서 등록할 수 있습니다. 구매/판매 유형에 따라 템플릿을 구분할 수 있으며, 제품별 단가는 직접 입력하거나 엑셀로 한 번에 등록할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/IZSamFnofIv0YKwzVzRx" alt="가격 템플릿 추가하는 방법"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
템플릿에 포함되지 않은 제품은 템플릿 사용 시 단가가 0원으로 표시됩니다.
{% endhint %}

#### 사용 방법 <a href="#how-to-use" id="how-to-use"></a>

주문서 작성 단계에서 **`단가`** 영역을 눌러 템플릿을 선택할 수 있습니다. 작성 중에 템플릿을 변경하면 새로 선택한 템플릿 기준으로 단가가 다시 적용됩니다.

<figure><img src="/files/ZCqThxpLcEL4Dhe8FJci" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
주문서를 작성할 때 제품에 등록된 기본 구매가/판매가까지 확인해야 한다면 **표시 설정을 변경**해 보세요. `설정` > `팀 설정`에서 표시 설정을 '**가격+전체 속성'**&#xC73C;로 선택하면 제품에 가격과 속성을 함께 표시할 수 있습니다.
{% endhint %}

## 함께 사용하는 기능

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Cover image</th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><h4>매출 분석</h4></td><td>작성한 발주서와 판매서를 바탕으로 간단한 매입·매출 현황을 확인할 수 있습니다.</td><td><a href="/files/7fsvSHxgp79FkKQ2eYvv">/files/7fsvSHxgp79FkKQ2eYvv</a></td><td><a href="/pages/mEOXjl8eBclkA2NYvGjB">/pages/mEOXjl8eBclkA2NYvGjB</a></td></tr><tr><td><h4>묶음제품</h4></td><td>세트 상품을 구매·판매하기 위한 가상의 상품 단위입니다.</td><td><a href="/files/DVtMjccI0LhMYsmIlHjl">/files/DVtMjccI0LhMYsmIlHjl</a></td><td><a href="/pages/wmkSEj4pAF2W2LBKOSP1">/pages/wmkSEj4pAF2W2LBKOSP1</a></td></tr></tbody></table>

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## FAQ

박스히어로 구매 및 판매에 대해 **자주 묻는 질문**은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

{% content-ref url="/spaces/dR2xvRG0Ds13315BlP8a/pages/5MADQ20VrrJPo9BS5LVn" %}
[구매 및 판매](/docs/faq/ko/inventory-and-transactions/orders.md)
{% endcontent-ref %}

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