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Einkauf & Verkauf

Optimieren Sie Ihre Bestands- und Auftragsverwaltung – vom Einkauf und Wareneingang bis zum Verkauf und Versand. Sie können Ihre Aufträge verwalten, den Bestand verfolgen und Ihre Verkäufe analysieren.


  • Auftragsverwaltung: Erstellen und verwalten Sie Bestellaufträge und Verkaufsaufträge.
  • Statusverfolgung: Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Aufträge anhand eindeutiger Statusanzeigen.
  • Rechnungsstellung: Senden Sie Rechnungen per E-Mail an Partner oder exportieren Sie sie zum Drucken als PDF.
  • Gebündelte Artikel: Fassen Sie zusammengehörige Artikel einfach als Bündel zusammen.
  • Individuelle Preise: Legen Sie individuelle Preise für bestimmte Aufträge fest und wenden Sie Steuern und Rabatte an.
  • Rücksendungsverwaltung: Verwalten Sie Rücksendungen und Erstattungen für bestimmte Aufträge.
  • Verkaufsberichte: Analysieren Sie Ihre Verkaufsdaten mit detaillierten Berichten.

Gehen Sie zu Einkauf & Verkauf > Einkäufe, um Bestellaufträge zu erstellen und zu verwalten.

Status des BestellauftragsBeschreibungAktualisiert den Bestand?In Verkaufsberichten enthalten?
EntwurfGespeichert, aber noch nicht an den Lieferanten gesendetNeinNein
BestelltBeim Lieferanten aufgegeben; Lieferung ausstehendNeinJa
Teilweise erhaltenEinige Artikel erhalten, andere noch ausstehendJaJa
ErhaltenAlle Artikel erhaltenJaJa

Wenn Ihre Artikel eintreffen, öffnen Sie den Bestellauftrag, um den Wareneingang zu buchen.

  • Um die gesamte bestellte Menge auf einmal zu empfangen, klicken Sie auf Alle empfangen.
  • Um Artikel in Teillieferungen zu empfangen, sobald sie eintreffen, klicken Sie auf Teilweiser Wareneingang.

Wenn Sie auf Teilweiser Wareneingang klicken, öffnet sich ein Bildschirm, in dem Sie die erhaltene Menge für jeden Artikel erfassen können. Wenn Sie 5 Einheiten bestellt haben, aber nur 1 eingetroffen ist, geben Sie 1 ein – der Auftragsstatus wird als Teilweise erhalten angezeigt, bis die restlichen Artikel eingebucht sind.

Wenn die Artikel beim Erstellen des Bestellauftrags bereits eingetroffen sind, aktivieren Sie unten im Auftragsbildschirm „Artikel jetzt einbuchen“. Der Auftrag wird mit dem Status Erhalten gespeichert und Ihr Bestand wird sofort aktualisiert.


Gehen Sie zu Einkauf & Verkauf > Verkäufe, um Verkaufsaufträge zu erstellen und zu verwalten.

Status des VerkaufsauftragsBeschreibungAktualisiert den Bestand?In Verkaufsberichten enthalten?
EntwurfGespeichert, aber noch nicht bestätigtNeinNein
BestätigtBestätigt; Versand ausstehendNeinJa
Teilweise versendetEinige Artikel versendet, andere noch ausstehendJaJa
VersendetAlle Artikel versendetJaJa

Wenn Sie bereit sind, Artikel zu versenden, öffnen Sie den Verkaufsauftrag, um den Warenausgang zu buchen. Um die gesamte verkaufte Menge auf einmal zu versenden, klicken Sie auf Alle versenden. Um Artikel in Teillieferungen zu versenden, klicken Sie auf Teilweiser Warenausgang.

Wenn Sie auf Teilweiser Warenausgang klicken, können Sie die versendete Menge für jeden Artikel eingeben – geben Sie einfach die Menge ein, die Sie tatsächlich versenden. Der Auftragsstatus wird als Teilweise versendet angezeigt, bis alle Artikel versendet sind.

Wenn die Artikel beim Erstellen des Verkaufsauftrags bereits versendet wurden, aktivieren Sie unten im Auftragsbildschirm „Artikel jetzt ausbuchen“. Der Auftrag wird mit dem Status Versendet gespeichert und Ihr Bestand wird sofort aktualisiert.


Sie können Kundenrücksendungen vereinfachen, indem Sie sie direkt mit Ihren ursprünglichen Verkaufsaufträgen verknüpfen.

  • Angefordert: Die Rücksendung wurde angefordert, aber die Artikel sind noch nicht am Standort eingetroffen.
  • Teilweise erhalten: Einige Artikel aus dem ursprünglichen Verkaufsauftrag sind eingetroffen, andere stehen noch aus.
  • Erhalten: Alle Artikel der Rücksendung wurden physisch empfangen und wieder in den Bestand aufgenommen.

Option 1: Rücksendung über die Auftragsnummer erstellen

Abschnitt betitelt „Option 1: Rücksendung über die Auftragsnummer erstellen“

Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie die Quittung oder Rechnung des Kunden zur Hand haben.

  1. Navigieren Sie in der Seitenleiste zu Einkauf & Verkauf > Rücksendungen.
  2. Erstellen Sie eine neue Rücksendung.
  3. Geben Sie die Verkaufsauftragsnummer in das Suchfeld ein. Das System ruft die ursprünglichen Artikeldetails automatisch ab.
  4. Wählen Sie die zurückgesendeten Artikel aus und speichern Sie den Auftrag.

Option 2: Rücksendung aus der Verkaufsliste erstellen

Abschnitt betitelt „Option 2: Rücksendung aus der Verkaufsliste erstellen“

Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie zuerst nach dem ursprünglichen Vorgang suchen müssen.

  1. Gehen Sie zu Einkauf & Verkauf > Verkäufe und suchen Sie den Auftrag, den der Kunde zurücksenden möchte.
  2. Klicken Sie auf den Auftrag, um die Ansicht Details zu öffnen.
  3. Klicken Sie im Abschnitt Zurückgesendete Artikel auf die Schaltfläche + Rücksendung erstellen.
  1. (Optional) Geben Sie Details zur Rücksendung im Feld Memo ein, um die Nachverfolgung und die Kommunikation im Team zu verbessern (z. B. „Kunde hat es sich anders überlegt“).

Sie können Ihre Aufträge per E-Mail senden, drucken lassen oder als PDF speichern. Klicken Sie oben rechts auf das Menü ... und wählen Sie die gewünschte Option.

  • Fügen Sie Lieferanten- und Kundeninformationen unter Datenzentrum > Partner hinzu oder bearbeiten Sie sie.
  • Aktualisieren Sie Ihre Unternehmensinformationen unter Einstellungen > Team.

Legen Sie fest, welche Informationen auf Ihren Bestellaufträgen und Verkaufsrechnungen erscheinen. Sie können für jeden Dokumenttyp unterschiedliche Layoutvorlagen festlegen.

Gehen Sie zu: Einstellungen > Bestellungen > Druckeinstellungen

  • Firmenlogo – Fügen Sie Ihr Markenbild oben rechts im Dokument ein.
  • Dokumentbezeichnungen – Ändern Sie die im Dokument angezeigten Begriffe.
    • Dokumenttitel (z. B. Bestellung, Rechnung, Packzettel, Lieferschein)
    • Lieferant (z. B. Anbieter, Verkäufer, Von)
    • Empfänger (z. B. Kunde, Rechnungsempfänger, Lieferadresse, Käufer)
  • Anzeigeoptionen – Wählen Sie aus, welche Felder im Dokument enthalten sein sollen.
    • Verfügbare Optionen: Barcode der Auftragsnummer, Artikelfoto, SKU, Barcode, Preise, Memo, Erwartetes Datum (Wareneingang/Warenausgang)
  • Artikelattribute – Wählen Sie aus, welche Artikelattribute im Abschnitt mit den Artikeldetails des Dokuments angezeigt werden.
  • Fußzeile – Fügen Sie unten im Dokument einen festen Text hinzu (z. B. einen Gruß, Standardbedingungen oder eine Unterschriftszeile). Zeilenumbrüche und Abstände werden unterstützt, sodass Sie den Text nach Bedarf formatieren können.

Wenn Sie zusätzliche Felder wie eine Versandart oder Zahlungsinformationen benötigen, können Sie beim Erstellen eines Bestellauftrags oder Verkaufsauftrags Benutzerdefinierte Felder hinzufügen.

Wenn Sie häufig dieselben Felder verwenden, speichern Sie sie als Vorlage.

Gehen Sie zu: Einstellungen > Bestellungen > Benutzerdefinierte Felder, um ein neues benutzerdefiniertes Feld hinzuzufügen. Alle gespeicherten Felder und ihre Werte erscheinen dann automatisch, wenn Sie einen neuen Auftrag erstellen.

Sie können Steuern auf Ihre Aufträge anwenden und festlegen, wie sie berechnet werden:

  • Inklusive: Die Steuer ist bereits im Artikelpreis enthalten.
  • Exklusive: Die Steuer wird zusätzlich zum Artikelpreis berechnet.

Sie können auch Rabatte auf Ihre Aufträge anwenden:

  • Prozentsatz (z. B. 10 % Rabatt)
  • Fester Betrag (z. B. 5 $ Rabatt)

Beim Erstellen eines Bestellauftrags oder Verkaufsauftrags können Sie zusätzliche Kosten über den Artikelpreis hinaus hinzufügen, z. B. Versand- oder Bearbeitungsgebühren. Jede Gebühr wird zur Auftragssumme addiert.

Um einem einzelnen Auftrag eine Gebühr hinzuzufügen, wählen Sie unter der Auftragsübersicht + Gebühr hinzufügen und geben Sie dann einen Namen und einen Betrag ein.

Wenn Sie häufig dieselben Gebühren verwenden, können Sie sie zur Wiederverwendung speichern.

Gehen Sie zu: Einstellungen > Bestellungen > Zusatzkosten, um eine Gebühr zu registrieren. Alle gespeicherten Gebühren erscheinen dann automatisch, wenn Sie einen neuen Auftrag erstellen. Gebühren können für Bestellaufträge und Verkaufsaufträge getrennt festgelegt werden, und Sie können sie in einem einzelnen Auftrag weiterhin bearbeiten oder entfernen.

Dieselben Auftragseinstellungen finden Sie auch in der BoxHero-Mobil-App.


Mit Preisvorlagen können Sie unterschiedliche Preise für bestimmte Kunden, Aktionen oder Sondervereinbarungen speichern. Zusätzlich zu Ihren Standardkosten und Ihrem Standardverkaufspreis können Sie weitere Preissätze erstellen und diese beim Erstellen eines Bestellauftrags oder Verkaufsauftrags anwenden.

Sie können eine Preisvorlage unter Datenzentrum > Preisvorlagen erstellen.

Preisvorlagen können für Einkauf und Verkauf getrennt eingerichtet werden. Fügen Sie Artikelpreise manuell hinzu oder laden Sie sie alle auf einmal mit einer Excel-Datei hoch.

Wenn Sie einen Auftrag erstellen, klicken Sie auf das Feld Stückpreis, um eine Preisvorlage auszuwählen. Wenn Sie während der Bearbeitung zu einer anderen Preisvorlage wechseln, werden die Stückpreise auf Grundlage der ausgewählten Vorlage aktualisiert.

Wenn Sie einen Preis eingeben, der von dem in der angewendeten Vorlage gespeicherten Preis abweicht, erscheint neben dem Feld Stückpreis ein Aktualisierungssymbol (🔄). Klicken Sie darauf, um den neuen Preis in der Vorlage zu speichern und Ihre Preisvorlagen aktuell zu halten.


Sie können bei Bedarf für jeden Bestellauftrag und Verkaufsauftrag eine eigene Währung festlegen – unabhängig von Ihren Teameinstellungen.

  • Wenn Sie eine Standardwährung für Ihr Team festlegen, wird sie bei jedem neuen Auftrag automatisch ausgewählt.
  • Sie können direkt im Auftragsbildschirm zu einer anderen Währung wechseln.

Im Verkaufsbericht wird jeder Auftrag aus der Währung, in der er erstellt wurde, zum aktuellsten Wechselkurs in Ihre Anzeigewährung umgerechnet.

Der angewendete Kurs erscheint in der Anzeige Wechselkursinformationen oben im Bericht, zusammen mit Datum und Uhrzeit des Abrufs (zum Beispiel „Stand: 1. Juni 2026, 13:00 Uhr“).


Entdecken Sie weitere Funktionen in Einkauf & Verkauf, um das Beste aus Ihren Aufträgen herauszuholen.


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