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采购与销售

简化库存和订单管理,涵盖从采购、入库到销售、出库的全过程。您可以管理订单、跟踪库存并分析销售情况。


  • 订单管理:创建和管理采购订单与销售订单。
  • 状态跟踪:通过清晰的状态标签掌握订单进度。
  • 发票:通过电子邮件向合作伙伴发送发票,或导出为 PDF 进行打印。
  • 捆绑商品:通过创建捆绑商品,简化成组商品的管理。
  • 自定义定价:为特定订单设置自定义价格,并应用税费/折扣。
  • 退货管理:管理特定订单的退货和退款。
  • 销售报告:通过详细的报告分析销售数据。

前往采购与销售 > 采购,即可创建和管理采购订单。

采购订单状态说明是否更新库存?是否计入销售报告?
草稿已保存,但尚未发送给供应商否否
已下单已向供应商下单,等待到货否是
部分入库部分商品已到货,其余商品仍待入库是是
已入库所有商品均已入库是是

商品到货后,打开采购订单进行入库处理。

  • 如需一次性接收全部订购数量,请点击全部入库。
  • 如需在商品陆续到货时分批接收,请点击部分入库。

点击部分入库后,会打开一个界面,您可以在此记录每个商品的实收数量。如果您订购了 5 件但只到货 1 件,请输入 1。在剩余商品入库之前,订单状态将显示为部分入库。

如果创建采购订单时商品已经到货,请勾选订单界面底部的“立即入库”。订单将以已入库状态保存,库存也会立即更新。


前往采购与销售 > 销售,即可创建和管理销售订单。

销售订单状态说明是否更新库存?是否计入销售报告?
草稿已保存,但尚未确认否否
已确认已确认,等待出库否是
部分出库部分商品已出库,其余商品仍待出库是是
已出库所有商品均已出库是是

准备发货时,打开销售订单进行出库处理。如需一次性发出全部售出数量,请点击全部出库。如需分批发货,请点击部分出库。

点击部分出库后,您可以输入每个商品的出库数量,只需输入实际发出的数量即可。在所有商品出库之前,订单状态将显示为部分出库。

如果创建销售订单时商品已经发出,请勾选订单界面底部的“立即出库”。订单将以已出库状态保存,库存也会立即更新。


您可以将客户退货直接关联到原始销售订单,从而简化退货处理。

  • 已申请:已发起退货申请,但商品尚未到达该位置。
  • 部分入库:原始销售订单中的部分商品已到货,其余商品仍待入库。
  • 已入库:退货中的所有商品均已实际收到,并重新计入库存。

如果您手头有客户的收据或发票,请使用此方式。

  1. 在侧边栏中前往采购与销售 > 退货。
  2. 创建新的退货。
  3. 在搜索框中输入销售订单编号。系统将自动调出原始商品详情。
  4. 选择要退回的商品并保存订单。

如果您需要先查找原始交易,请使用此方式。

  1. 前往采购与销售 > 销售,找到客户要退货的订单。
  2. 点击该订单,打开详情视图。
  3. 点击退货详情部分下方的+ 创建退货按钮。
  1. (可选)在备注字段中输入退货详情,便于跟踪和团队沟通(例如“客户改变主意”)。

您可以通过电子邮件发送订单、打印 订单,或将其保存为 PDF。点击右上角的...菜单并选择所需选项。

  • 在数据中心 > 合作伙伴中添加或编辑供应商和客户信息。
  • 在设置 > 团队中更新公司信息。

自定义采购订单和销售发票上显示的信息。您可以为每种单据类型设置不同的布局模板。

前往:设置 > 订单 > 打印设置

  • 公司标志 — 在单据右上角添加您的品牌图片。
  • 单据标签 — 更改单据上显示的用语。
    • 单据标题(例如采购订单、发票、装箱单、送货单)
    • 供应方(例如供应商、卖方、发货方)
    • 接收方(例如客户、账单寄送至、收货方、买方)
  • 显示选项 — 选择要在单据上显示的字段。
    • 可用选项:订单编号条码、商品照片、SKU、条码、价格、备注、预计日期(入库/出库)
  • 商品属性 — 选择要在单据商品详情部分显示的商品属性。
  • 页脚 — 在单据底部添加固定文本(例如问候语、标准条款或签名栏)。支持换行和空格,您可以根据需要调整格式。

如果您需要配送方式或付款信息等其他字段,可以在创建采购订单或销售订单时添加自定义字段。

如果您经常使用相同的字段,可以将其保存为模板。

前往:设置 > 订单 > 自定义字段添加新的自定义字段,之后每次创建新订单时,已保存的字段及其值都会自动显示。

您可以为订单应用税费,并选择计算方式:

  • 含税:税费已包含在商品价格中。
  • 不含税:税费在商品价格之外另行加收。

您还可以为订单应用折扣:

  • 百分比(例如减免 10%)
  • 固定金额(例如减免 $5)

创建采购订单或销售订单时,您可以添加商品价格以外的额外费用,例如运费或手续费。每项费用都会计入订单总额。

如需为单个订单添加费用,请在订单摘要下方选择+ 添加费用,然后输入名称和金额。

如果您经常使用相同的费用,可以将其保存以便重复使用。

前往:设置 > 订单 > 附加费用登记费用,之后每次创建新订单时,已保存的费用都会自动显示。采购订单和销售订单的费用可以分别设置,您也可以在单个订单中编辑或移除这些费用。

您也可以在 BoxHero 移动应用中使用相同的订单设置。


价格模板可让您为特定客户、促销活动或特殊协议保存不同的价格。除了默认的成本和售价之外,您还可以创建其他价格组合,并在创建采购订单或销售订单时应用。

您可以在数据中心 > 价格模板中创建价格模板。

价格模板可以分别为采购和销售类型设置。您可以手动添加商品价格,也可以使用 Excel 文件一次性上传。

创建订单时,点击单价字段即可选择价格模板。如果在编辑过程中切换到其他价格模板,单价将根据所选模板更新。

如果您输入的价格与所应用模板中保存的价格不同,单价字段旁会出现更新图标(🔄)。点击该图标即可将新价格保存回模板,使价格模板保持最新。


您可以根据需要为每个采购订单和销售订单单独设置货币,不受团队设置的影响。

  • 为团队设置默认货币后,每个新订单都会自动选择该货币。
  • 您可以直接在订单界面切换为其他货币。

在销售报告中,每个订单都会使用最新汇率,从其创建时的货币换算为您的显示货币。

所应用的汇率会显示在报告顶部的汇率信息标识中,并标注获取该汇率的日期和时间(例如“截至 2026年6月1日 下午1:00”)。


探索采购与销售中的更多功能,充分利用您的订单。


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