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商品与属性

了解如何设置商品、配置属性,以及处理计量单位、照片、序列号和有效期等常见场景。


如何登记带有颜色或尺寸等选项的商品?

Section titled “如何登记带有颜色或尺寸等选项的商品?”

请将选项作为属性来管理:为每个变体设置相同的商品名称,然后添加“颜色”和“尺寸”等属性,并为每个商品设置相应的值。

  • 在商品列表中使用分组依据,将它们作为一个商品统一查看,或者
  • 使用电脑端应用的添加商品变体和批量添加功能。

可以扫描条码一次性填写商品的全部信息吗?

Section titled “可以扫描条码一次性填写商品的全部信息吗?”

不可以。条码只存储编号,不包含商品名称、价格、颜色或其他信息。在登记商品时扫描,BoxHero 会读取条码编号;名称、价格、数量等其他信息需要您自行输入。

一个商品可以登记多个条码吗?

Section titled “一个商品可以登记多个条码吗?”

可以。BoxHero 中的每个商品都有一个主条码字段。如果同一商品还带有其他编码——例如新旧包装混用,或每个供应商使用不同的条码——可以添加类型为“条码”的自定义属性。扫描该商品的任意一个条码,都能找到同一个商品。

  1. 前往数据管理 > 属性,添加类型为条码的属性。
  2. 添加或编辑商品时,在该属性字段中输入额外的条码并保存。

前往数据管理 > 属性,新建一个名为“单位”的属性。之后即可为每个商品输入单位(例如箱、磅、千克、毫升)。

可以。BoxHero 支持小数数量,方便您按重量、体积或其他非整数单位管理库存。最多可输入 4 位小数(例如 1.9 或 0.285)。

一个商品可以上传多张照片吗?

Section titled “一个商品可以上传多张照片吗?”

可以。为每张照片分别创建文件类型属性(例如“正面图”和“侧面图”),并各自上传文件。请在数据管理 > 属性中添加。

可以。前往数据管理 > 商品 > 更多 (...) > 上传照片,即可一次为多个商品登记照片。

每张照片的文件名必须与商品的 SKU 一致。如果您希望按条码匹配,请在设置 > 团队 > 导入 Excel中更改标识符。

从 Excel 导入时,为什么商品名称会报错?

Section titled “从 Excel 导入时,为什么商品名称会报错?”

请在设置 > 团队 > 导入 Excel中检查商品标识符。如果您不使用条码,请将标识符切换为 SKU。

可以查看每个商品是由谁在什么时候添加的吗?

Section titled “可以查看每个商品是由谁在什么时候添加的吗?”

可以——在自定义报表中向 AI 助手提问,例如“显示当前每个商品是由谁在什么时候添加的。”它会生成一份报表,列出每个商品的名称、添加该商品的成员以及日期和时间。


可以按序列号或批次号管理库存吗?

Section titled “可以按序列号或批次号管理库存吗?”

BoxHero 以固定商品为基础设计,每个商品拥有唯一的条码和 SKU,以及自定义属性(尺寸、颜色、制造商等)。目前如需按序列号或批次号管理,请将每个变体登记为单独的商品。

BoxHero 追踪的是每个商品的数量,而不是单个个体,因此不支持个体级别的追踪。您可以添加“序列号”或“批次号”属性,但序列号或批次号不同的商品必须分别登记。许多团队会用这种方式管理公司资产,但如果单个产品的序列号数量非常多,管理起来会变得困难。

由于价格按商品总数计算,将每个序列号或批次号登记为单独的商品,可能会使您的商品数量超过实际的产品数量。建议删除不再使用的过期序列号或批次号条目。

目前还没有专门的功能,但您可以将有效期添加为自定义属性。由于 BoxHero 按商品追踪库存,同一产品如果有效期不同,就必须登记为不同的商品,这会计入方案的商品数量上限。您也可以试试我们的姊妹应用 BEEP,它专为有效期管理而打造。

不支持。BoxHero 没有面向生产制造的专用 BOM 功能。最接近的替代方案是捆绑商品,它可以将成组或成套的商品作为产品单位进行管理。这对部分组装产品的业务流程很有帮助,但无法满足完整的 BOM 需求。

没有 BOM 功能时,如何管理生产?

Section titled “没有 BOM 功能时,如何管理生产?”

目前最好的方法是在 Excel 中维护 BOM,并在 BoxHero 中记录库存变化。

  1. 将原材料和成品都登记为商品。
  2. 在单独的 Excel 文件中保存 BOM 和换算信息。
  3. 进行生产时,对原材料执行出库,对成品执行入库,以保持库存准确。
  4. 使用分类或属性区分原材料和成品。

可以限制每位成员能查看的商品吗?

Section titled “可以限制每位成员能查看的商品吗?”

不可以。团队中的所有商品对全部成员可见,无法将单个商品限制为仅特定人员可见。如果需要按商品进行区分,替代方法是为每组商品创建单独的团队。

可以。通过自定义角色与权限,您可以按成员隐藏特定属性,包括成本和售价:

  1. 前往设置 > 成员 > 自定义角色,然后选择+ 添加自定义角色。
  2. 为角色命名,取消勾选要隐藏的属性或采购与成本和销售与售价权限,然后选择保存。
  3. 将该角色分配给相关成员。

拥有受限角色的成员在 BoxHero 的任何位置都看不到被隐藏的信息。被隐藏的价格在商品详情、采购与销售以及销售报表中均显示为 0。如果没有相应权限,也无法创建或编辑采购订单或销售订单。

选择某个位置后,为什么仍能看到其他位置的商品?

Section titled “选择某个位置后,为什么仍能看到其他位置的商品?”

BoxHero 不会为每个位置单独添加商品。每个商品只登记一次,并按数量在各个位置之间追踪,因此即使选择了特定位置,所有商品仍然可见。

如果只想查看所选位置实际有库存的商品,请选择该位置,然后应用有货筛选条件。


没有限制。您可以根据需要添加任意数量的属性。

可以,但我们建议改用专门的位置功能。位置专为管理仓库、门店等实际场所而设计,商品移动时也能轻松更新。属性则更适合很少变化的信息。

可以,使用 Excel 即可:

  • SKU:前往数据管理 > 商品 > 导入 Excel > 批量编辑 SKU并下载模板。在 SKU(After) 列中填写新的编码,保存后上传文件。请参阅批量编辑 SKU。
  • 条码:前往数据管理 > 商品 > 导入 Excel > 批量编辑并下载模板。仅修改条码列中的值,保存后上传文件。

创建属性后可以更改其类型吗?

Section titled “创建属性后可以更改其类型吗?”

属性类型无法直接更改。请新建一个所需类型的属性,使用批量编辑将旧属性的数据复制到新属性中,然后删除原属性。

不小心删除了商品属性,可以恢复吗?

Section titled “不小心删除了商品属性,可以恢复吗?”

可以。前往数据管理 > 属性,点击右上角的···(更多)按钮,然后选择最近删除的属性。找到该属性,点击恢复。

可以恢复已删除的合作伙伴吗?

Section titled “可以恢复已删除的合作伙伴吗?”

可以。前往数据管理 > 合作伙伴,点击右上角的···(更多)按钮,然后选择最近删除。


编辑或删除商品属性后,过去的库存记录会怎样?

Section titled “编辑或删除商品属性后,过去的库存记录会怎样?”

对商品名称、属性或价格的更新会自动应用到所有过去的库存记录中,因此库存记录始终反映最新信息。

如需查看某项变更的具体时间,请打开该商品,然后前往更多 (...) > 信息变更记录。

删除商品后,它会从库存记录中移除吗?

Section titled “删除商品后,它会从库存记录中移除吗?”

不会。删除商品后,其库存记录(入库、出库、移动库存、调整库存)会完整保留。这些记录仍会显示在库存记录中,并以删除线标示。

可以归档或停用不再使用的商品吗?

Section titled “可以归档或停用不再使用的商品吗?”

BoxHero 没有单独的商品归档或停用状态。您可以删除不再需要的商品——其过去的库存记录会保留在库存记录和历史数量中。

但是,已删除的商品无法按名称搜索或筛选,且摘要、库存报表和销售报表仅包含当前商品。如需查询或分析已删除商品的数据,请使用自定义报表,其中包含已删除商品的数据。