采购与销售

每个采购订单或销售订单都会经历以下四种状态：

该复选框位于订单创建界面的底部。如果商品已经到货或已经发出，请勾选此项，BoxHero 会在一个步骤中同时创建订单并更新库存，您无需之后再单独进行入库或出库交易。

• 采购订单中 — 勾选“立即入库”后，订单将以已入库状态创建，商品会立即计入库存。
• 销售订单中 — 勾选“立即出库”后，订单将以已出库状态创建，商品会立即从库存中扣除。

创建订单时无需选择位置。位置会在之后通过库存交易进行入库或出库时再选择（采购订单使用入库，销售订单使用出库）。

可以。每个订单都有备注字段，您可以在其中添加内部备注、付款条件、特殊包装说明或供应商备注。备注还支持附加文件和使用话题标签。

请在设置 > 订单中管理税费和折扣选项。您可以在这里创建新选项、编辑现有选项，或删除不再使用的选项。您还可以使用应用于全部操作，一次性为订单中的所有商品应用相同的税率或折扣率（例如 10%）。

不会。更新商品价格不会更改已创建的订单。现有订单会保留创建时的原始价格。

可以。每个订单都以其自身的货币保存，而报告会按报告日期的汇率将所有金额换算为团队的显示货币。创建新订单时请务必选择正确的货币，以免报告中的金额被意外换算。

如果订单已关联入库或出库交易记录，仅编辑订单本身不会更新库存数量。您还需要编辑相关交易来调整数量。

对于销售退货，请打开原销售订单并点击+ 添加退货。选择退回的商品，输入数量，选择商品重新入库的位置，然后点击入库即可完成退货。

您可以在退货标签页中查看所有已记录的退货，也可以在相关销售订单中找到退货详情。

退货会按照退货日期（而非原销售日期）显示在报告 > 销售中。请确认退货日期在您查看的日期范围内。

不会。报告 > 销售仅根据采购订单和销售订单计算。直接通过库存交易（入库、出库和调整）进行的库存变动与订单无关，因此不会显示在销售报告中。

订单号条码是在 BoxHero 移动应用中打开订单的快捷方式。在仓库中手持打印好的订单工作时，只需扫描该条码即可立即调出订单，无需在订单列表中搜索。

扫描时，请点击移动应用主界面上的扫描按钮，然后将摄像头对准条码。系统将直接跳转到该订单的详情页面。

可以。打开任意订单，点击右上角的...菜单，即可：

• 导出 Excel — 下载订单数据，用于报告或财务核算。
• 打印 PDF — 生成清晰的采购订单或销售发票副本。
• 发送邮件 — 无需离开 BoxHero，即可将采购订单或销售发票直接发送给供应商或客户。

可以。您可以通过添加或删除字段来个性化采购订单和销售发票的布局与内容。前往设置 > 订单，更新打印设置和自定义字段。您还可以在页脚中添加签名栏，用于在每个订单底部进行审批和授权。

从 BoxHero 通过邮件发送采购订单或销售发票时，邮件始终从 BoxHero 的系统地址 support@boxhero.io 发出。您自己的邮箱会被设置为回复地址，因此供应商或客户回复时，回复会直接进入您的收件箱。