Bỏ qua để đến nội dung

Mặt hàng & thuộc tính

Tìm hiểu cách thiết lập mặt hàng, cấu hình thuộc tính và xử lý các tình huống thường gặp như theo dõi đơn vị tính, ảnh, số sê-ri và ngày hết hạn.


Làm thế nào để đăng ký mặt hàng có các tùy chọn như màu sắc hoặc kích cỡ?

Phần tiêu đề “Làm thế nào để đăng ký mặt hàng có các tùy chọn như màu sắc hoặc kích cỡ?”

Hãy quản lý các tùy chọn dưới dạng Thuộc tính: đặt cùng một tên mặt hàng cho mọi biến thể, sau đó thêm các thuộc tính như "Màu sắc" và "Kích cỡ" rồi nhập giá trị cho từng mặt hàng.

  • Dùng Nhóm theo trong Danh sách mặt hàng để xem tất cả chúng như một mặt hàng, hoặc
  • Dùng các chức năng Thêm tùy chọn hàng loạt và Thêm qua Excel của ứng dụng máy tính.

Tôi có thể quét mã vạch để điền tất cả thông tin của mặt hàng cùng lúc không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể quét mã vạch để điền tất cả thông tin của mặt hàng cùng lúc không?”

Không. Mã vạch chỉ lưu số của nó — không lưu tên mặt hàng, giá, màu sắc hay các thông tin khác. Khi bạn quét trong lúc đăng ký mặt hàng, BoxHero sẽ ghi nhận số mã vạch; sau đó bạn tự nhập tên, giá, số lượng và các thông tin khác.

Tôi có thể đăng ký nhiều mã vạch cho một mặt hàng không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể đăng ký nhiều mã vạch cho một mặt hàng không?”

Có. Mỗi mặt hàng trong BoxHero có một trường mã vạch chính. Nếu cùng một mặt hàng có thêm các mã khác — ví dụ khi bao bì cũ và mới lẫn lộn, hoặc mỗi nhà cung cấp dùng một mã vạch khác nhau — hãy thêm một thuộc tính tùy chỉnh có kiểu "mã vạch". Quét bất kỳ mã vạch nào của mặt hàng đều tìm ra cùng một mặt hàng.

  1. Vào Quản lý dữ liệu > Thuộc tính và thêm một thuộc tính có kiểu Mã vạch.
  2. Khi thêm hoặc chỉnh sửa mặt hàng, nhập mã vạch bổ sung vào trường thuộc tính đó rồi lưu.

Làm thế nào để thiết lập đơn vị tính cho mặt hàng?

Phần tiêu đề “Làm thế nào để thiết lập đơn vị tính cho mặt hàng?”

Vào Quản lý dữ liệu > Thuộc tính và tạo một thuộc tính mới tên là "Đơn vị". Sau đó, bạn có thể nhập đơn vị (ví dụ: hộp, lb, kg, ml) cho từng mặt hàng.

Tôi có thể dùng số thập phân cho số lượng tồn kho không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể dùng số thập phân cho số lượng tồn kho không?”

Có. BoxHero hỗ trợ số lượng thập phân, giúp bạn dễ dàng theo dõi tồn kho theo khối lượng, thể tích hoặc các đơn vị lẻ khác. Bạn có thể nhập giá trị có tối đa 4 chữ số thập phân (ví dụ: 1.9 hoặc 0.285).

Tôi có thể tải lên nhiều ảnh cho một mặt hàng không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể tải lên nhiều ảnh cho một mặt hàng không?”

Có. Hãy tạo các thuộc tính kiểu tệp riêng cho từng ảnh (ví dụ: "Mặt trước" và "Mặt bên"), mỗi thuộc tính có tệp tải lên riêng. Thêm chúng trong Quản lý dữ liệu > Thuộc tính.

Tôi có thể tải lên ảnh mặt hàng hàng loạt không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể tải lên ảnh mặt hàng hàng loạt không?”

Có. Vào Quản lý dữ liệu > Mặt hàng > Xem thêm (...) > Tải ảnh lên hàng loạt để đăng ký ảnh cho nhiều mặt hàng cùng lúc.

Tên tệp của mỗi ảnh phải trùng với SKU của mặt hàng. Nếu bạn muốn khớp theo mã vạch, hãy thay đổi mã định danh trong Cài đặt > Nhóm > Cài đặt nhập Excel.

Vì sao tôi gặp lỗi ở tên mặt hàng khi nhập từ Excel?

Phần tiêu đề “Vì sao tôi gặp lỗi ở tên mặt hàng khi nhập từ Excel?”

Hãy kiểm tra mã định danh mặt hàng trong Cài đặt > Nhóm > Cài đặt nhập Excel. Nếu bạn không dùng mã vạch, hãy chuyển mã định danh sang SKU.

Tôi có thể xem ai đã thêm từng mặt hàng và vào lúc nào không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể xem ai đã thêm từng mặt hàng và vào lúc nào không?”

Có — hãy nhờ Trợ lý AI trong Báo cáo tùy chỉnh với yêu cầu như "Hiển thị ai đã thêm từng mặt hàng hiện tại và vào lúc nào." Trợ lý sẽ tạo báo cáo gồm tên từng mặt hàng, thành viên đã thêm mặt hàng đó, cùng ngày và giờ thêm.


Tôi có thể theo dõi tồn kho theo số sê-ri hoặc số lô không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể theo dõi tồn kho theo số sê-ri hoặc số lô không?”

BoxHero được xây dựng dựa trên các mặt hàng cố định, trong đó mỗi mặt hàng có mã vạch và SKU riêng cùng các thuộc tính tùy chỉnh (kích cỡ, màu sắc, nhà sản xuất, v.v.). Để theo dõi theo số sê-ri hoặc số lô ở thời điểm hiện tại, hãy đăng ký mỗi biến thể thành một mặt hàng riêng.

BoxHero theo dõi số lượng của từng mặt hàng chứ không theo dõi từng đơn vị riêng lẻ, nên không hỗ trợ theo dõi ở cấp đơn vị. Bạn có thể thêm thuộc tính "Số sê-ri" hoặc "Số lô", nhưng các mặt hàng có số sê-ri hoặc số lô khác nhau vẫn phải được đăng ký riêng. Nhiều nhóm dùng cách này để quản lý tài sản công ty, nhưng sẽ khó quản lý khi một sản phẩm có số lượng số sê-ri rất lớn.

Vì giá gói được tính dựa trên tổng số mặt hàng, việc đăng ký mỗi số sê-ri hoặc số lô thành một mặt hàng riêng có thể làm số mặt hàng của bạn vượt quá số sản phẩm thực tế. Chúng tôi khuyên bạn nên xóa các mục số sê-ri hoặc số lô cũ không còn sử dụng.

Tôi có thể theo dõi tồn kho theo ngày hết hạn không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể theo dõi tồn kho theo ngày hết hạn không?”

Hiện chưa có tính năng chuyên biệt — nhưng bạn có thể thêm ngày hết hạn dưới dạng thuộc tính tùy chỉnh. Vì BoxHero theo dõi tồn kho theo từng mặt hàng, cùng một sản phẩm có các ngày hết hạn khác nhau phải được đăng ký thành các mặt hàng riêng, và chúng được tính vào giới hạn mặt hàng của gói. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo ứng dụng anh em của chúng tôi, BEEP, được xây dựng riêng cho việc theo dõi ngày hết hạn.

BoxHero có hỗ trợ định mức nguyên vật liệu (BOM) không?

Phần tiêu đề “BoxHero có hỗ trợ định mức nguyên vật liệu (BOM) không?”

Không. BoxHero không có tính năng BOM chuyên biệt cho sản xuất. Giải pháp thay thế gần nhất là Bộ sản phẩm, cho phép bạn quản lý các mặt hàng theo nhóm hoặc theo bộ như một đơn vị sản phẩm — hữu ích cho một số quy trình lắp ráp sản phẩm, dù không đáp ứng đầy đủ nhu cầu BOM.

Làm thế nào để quản lý sản xuất khi không có tính năng BOM?

Phần tiêu đề “Làm thế nào để quản lý sản xuất khi không có tính năng BOM?”

Hiện tại, cách tốt nhất là lưu BOM trong Excel và ghi nhận các thay đổi tồn kho trong BoxHero.

  1. Đăng ký cả nguyên vật liệu và thành phẩm dưới dạng mặt hàng.
  2. Lưu BOM và thông tin quy đổi trong một tệp Excel riêng.
  3. Khi sản xuất, hãy Xuất kho nguyên vật liệu và Nhập kho thành phẩm để tồn kho luôn chính xác.
  4. Dùng danh mục hoặc thuộc tính để phân biệt nguyên vật liệu với thành phẩm.

Tôi có thể giới hạn những mặt hàng mà mỗi thành viên được xem không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể giới hạn những mặt hàng mà mỗi thành viên được xem không?”

Không. Mọi mặt hàng trong một nhóm đều hiển thị với tất cả thành viên — không có cách nào giới hạn từng mặt hàng cho những người cụ thể. Nếu bạn cần tách biệt ở cấp mặt hàng, giải pháp thay thế là tạo một nhóm riêng cho mỗi nhóm mặt hàng.

Tôi có thể ẩn một số thuộc tính với thành viên không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể ẩn một số thuộc tính với thành viên không?”

Có. Với vai trò & quyền hạn tùy chỉnh, bạn có thể ẩn các thuộc tính cụ thể — bao gồm cả giá mua và giá bán — theo từng thành viên:

  1. Vào Cài đặt > Thành viên > Vai trò tùy chỉnh và chọn + Thêm vai trò tùy chỉnh.
  2. Đặt tên cho vai trò, bỏ chọn các thuộc tính hoặc quyền Mua hàng & Giá vốn và Bán hàng & Giá bán mà bạn muốn ẩn, rồi chọn Lưu.
  3. Gán vai trò đó cho các thành viên liên quan.

Thành viên có vai trò bị giới hạn sẽ không thấy thông tin bị ẩn ở bất kỳ đâu trong BoxHero. Giá bị ẩn sẽ hiển thị là 0 trong thông tin chi tiết mặt hàng, mua hàng và bán hàng, cũng như báo cáo bán hàng. Việc tạo hoặc chỉnh sửa đơn đặt hàng hoặc đơn bán hàng cũng bị hạn chế nếu không có quyền tương ứng.

Vì sao tôi vẫn thấy mặt hàng của các vị trí khác sau khi đã chọn một vị trí?

Phần tiêu đề “Vì sao tôi vẫn thấy mặt hàng của các vị trí khác sau khi đã chọn một vị trí?”

BoxHero không thêm mặt hàng riêng cho từng vị trí. Mỗi mặt hàng chỉ được đăng ký một lần và được theo dõi số lượng ở các vị trí, vì vậy mọi mặt hàng vẫn hiển thị ngay cả khi bạn chọn một vị trí cụ thể.

Để chỉ xem những mặt hàng thực sự có tồn kho tại vị trí đã chọn, hãy chọn vị trí đó rồi áp dụng bộ lọc Còn hàng.


Không giới hạn. Bạn có thể thêm bao nhiêu thuộc tính tùy theo nhu cầu.

Tôi có thể thêm thuộc tính cho vị trí không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể thêm thuộc tính cho vị trí không?”

Có thể, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên dùng tính năng Vị trí chuyên biệt. Vị trí được thiết kế để theo dõi các địa điểm thực tế như kho hoặc cửa hàng và dễ dàng cập nhật khi mặt hàng được di chuyển. Thuộc tính phù hợp hơn với những thông tin ít thay đổi.

Tôi có thể thay đổi SKU hoặc mã vạch của mặt hàng không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể thay đổi SKU hoặc mã vạch của mặt hàng không?”

Có, bằng Excel:

  • SKU: Vào Quản lý dữ liệu > Mặt hàng > Nhập từ Excel > Cập nhật SKU qua Excel và tải xuống mẫu. Nhập mã mới vào cột SKU(After), lưu rồi tải tệp lên. Xem Cập nhật SKU qua Excel.
  • Mã vạch: Vào Quản lý dữ liệu > Mặt hàng > Nhập từ Excel > Chỉnh sửa qua Excel và tải xuống mẫu. Chỉ thay đổi các giá trị trong cột Mã vạch, lưu rồi tải tệp lên.

Tôi có thể thay đổi kiểu của thuộc tính sau khi tạo không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể thay đổi kiểu của thuộc tính sau khi tạo không?”

Không thể thay đổi trực tiếp kiểu thuộc tính. Thay vào đó, hãy tạo một thuộc tính mới với kiểu mong muốn, dùng Chỉnh sửa qua Excel để sao chép dữ liệu từ thuộc tính cũ sang thuộc tính mới, rồi xóa thuộc tính ban đầu.

Tôi lỡ xóa một thuộc tính mặt hàng. Tôi có thể khôi phục không?

Phần tiêu đề “Tôi lỡ xóa một thuộc tính mặt hàng. Tôi có thể khôi phục không?”

Có. Vào Quản lý dữ liệu > Thuộc tính, nhấp vào nút ··· (xem thêm) ở góc trên bên phải và chọn Thuộc tính đã xóa gần đây. Tìm thuộc tính đó và nhấp Khôi phục.

Tôi có thể khôi phục các đối tác đã xóa không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể khôi phục các đối tác đã xóa không?”

Có. Vào Quản lý dữ liệu > Đối tác, nhấp vào nút ··· (xem thêm) ở góc trên bên phải và chọn Đã xóa gần đây.


Điều gì xảy ra với các giao dịch trước đây nếu tôi chỉnh sửa hoặc xóa một thuộc tính mặt hàng?

Phần tiêu đề “Điều gì xảy ra với các giao dịch trước đây nếu tôi chỉnh sửa hoặc xóa một thuộc tính mặt hàng?”

Các cập nhật về tên, thuộc tính hoặc giá của mặt hàng sẽ tự động áp dụng cho tất cả giao dịch trước đây, vì vậy lịch sử Giao dịch luôn phản ánh thông tin mới nhất.

Để kiểm tra thời điểm một thay đổi cụ thể được thực hiện, hãy mở mặt hàng và vào Xem thêm (...) > Lịch sử chỉnh sửa thông tin.

Nếu tôi xóa một mặt hàng, mặt hàng đó có bị xóa khỏi lịch sử giao dịch không?

Phần tiêu đề “Nếu tôi xóa một mặt hàng, mặt hàng đó có bị xóa khỏi lịch sử giao dịch không?”

Không. Khi xóa một mặt hàng, các bản ghi giao dịch của mặt hàng đó (Nhập kho, Xuất kho, Chuyển kho, Điều chỉnh tồn kho) vẫn được giữ nguyên. Chúng vẫn nằm trong lịch sử Giao dịch và được hiển thị với gạch ngang.

Tôi có thể lưu trữ hoặc vô hiệu hóa các mặt hàng không còn dùng nữa không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể lưu trữ hoặc vô hiệu hóa các mặt hàng không còn dùng nữa không?”

BoxHero không có trạng thái lưu trữ hoặc ngừng hoạt động riêng cho mặt hàng. Bạn có thể xóa các mặt hàng không còn cần — các giao dịch trước đây của chúng vẫn nằm trong Giao dịch và Tồn kho quá khứ.

Tuy nhiên, các mặt hàng đã xóa không thể được tìm kiếm hoặc lọc theo tên, và Tóm tắt, Báo cáo tồn kho cùng Báo cáo bán hàng chỉ bao gồm các mặt hàng hiện có. Để tra cứu hoặc phân tích dữ liệu của mặt hàng đã xóa, hãy dùng Báo cáo tùy chỉnh, nơi có cả dữ liệu của các mặt hàng đã xóa.