BoxHero 詞彙表
BoxHero 功能、選單、角色與狀態的定義，涵蓋加購項目、資料管理、安全庫存、任務表與 Webhook 等。
加購項目（Add-ons）
Section titled “加購項目（Add-ons）”加購項目可讓商業版團隊將使用上限提高到方案所含額度以上。團隊可以在設定 > 結帳中增加成員、以 1,000 個為單位增加品項、以 10 個為單位增加位置。個人版不提供加購項目。
批次新增（Add via Excel）
Section titled “批次新增（Add via Excel）”批次新增可透過 Excel 檔案一次登錄大量新品項。可下載的範本已包含團隊的自訂屬性與每個位置的數量欄，上傳時也可自動產生空白的 SKU 與條碼。合作夥伴與組合商品各有專屬的 Excel 匯入方式。
額外費用（Additional Charges）
Section titled “額外費用（Additional Charges）”額外費用是品項價格以外、加到採購訂單或銷售訂單上的費用，例如運費、手續費或包裝費。在訂單中選擇 + 新增費用，或將常用費用儲存在設定 > 訂單 > 額外費用設定，就會自動顯示在新訂單上。額外費用在品項小計之後計入，且不計稅。
了解更多： 採購與銷售
調整庫存（Adjust Stock）
Section titled “調整庫存（Adjust Stock）”調整庫存是一種庫存記錄，可將品項的現有數量設為新的數值，用於修正差異，或記錄遺失、損壞、盤點差異等情況。與入庫和出庫不同，輸入的數量會直接取代目前數量，而不是在其上增減。提交庫存盤點時，結果也會記錄為一次調整庫存。
了解更多： 庫存記錄
管理員（Admin）
Section titled “管理員（Admin）”管理員是可存取所有功能與設定的團隊角色，包括邀請與移除成員、管理角色、團隊設定與結帳。建立團隊的人會自動成為管理員，管理員人數不限。部分操作僅限管理員，例如提交庫存盤點、建立庫存連結，以及在庫存報表中新增自訂公式。
了解更多： 成員
AI 助理（AI Assistant）
Section titled “AI 助理（AI Assistant）”AI 助理可依照以日常用語輸入的問題產生自訂報表，例如「上個月營收最高的 10 個品項」。它會撰寫並執行查詢，再以表格顯示結果，表格可以轉成圖表、儲存或匯出。AI 助理是自訂報表的一部分。
API（應用程式介面）可讓其他軟體讀取和寫入 BoxHero 中的資料。BoxHero API 可以管理單一團隊的品項、屬性、位置、合作夥伴、庫存記錄、組合商品、採購訂單、銷售訂單、退貨與價格表。API 權杖在設定 > 整合和 API中核發，並與建立它的團隊綁定。團隊會透過 API 將 BoxHero 與電商平台、會計系統和內部工具串接。
了解更多： 開發者
屬性（Attributes）
Section titled “屬性（Attributes）”屬性是為品項加上詳細資訊的自訂欄位，例如品牌、類別、尺寸、顏色或到期日。屬性適用於團隊中的所有品項。支援的類型有文字、數字、日期、條碼和檔案，檔案可存放額外的照片或文件。已刪除的屬性可以從「最近刪除」中還原。
了解更多： 屬性
條碼（Barcode）
Section titled “條碼（Barcode）”條碼是用來辨識品項的機器可讀代碼。現有條碼可以用掃描或手動輸入，沒有條碼的品項也可由 BoxHero 產生新的 13 碼條碼。掃描條碼可以查詢品項，記錄入庫、出庫、移動庫存與調整庫存，以及進行庫存盤點。
了解更多： 條碼掃描
列印條碼（Barcode Labels）
Section titled “列印條碼（Barcode Labels）”列印條碼是用來設計和列印品項標籤的選單。它包含品項，可依已儲存的設計列印標籤，以及列印連結，讓團隊外部的人也能列印標籤。標籤可包含條碼、QR Code、品項資訊與圖片，可用一般印表機搭配標籤紙列印，也可用感熱標籤印表機列印。
了解更多： 列印條碼
條碼印表機（Barcode Printer）
Section titled “條碼印表機（Barcode Printer）”條碼印表機是用來列印條碼標籤的印表機。BoxHero 適用於大多數一般辦公印表機與標籤印表機，包括直接加熱感熱紙的熱感式印表機，以及使用碳帶、印出更耐用標籤的熱轉印印表機。
了解更多： 指南
條碼掃描器（Barcode Scanner）
Section titled “條碼掃描器（Barcode Scanner）”條碼掃描器是快速、準確讀取條碼的裝置。在電腦上，BoxHero 支援 USB 與藍牙掃描器。在手機上，團隊可以使用手機內建相機或藍牙掃描器。
了解更多： 條碼掃描
組合商品（Bundles）
Section titled “組合商品（Bundles）”組合商品是由數個品項依固定數量組成、作為一個單位一起採購或銷售的組合，例如禮盒、套組或組合優惠。組合商品在資料管理 > 組合商品中建立，只能用於採購訂單與銷售訂單，不能用於一般庫存記錄。庫存一律依每個組成品項追蹤，因此處理組合商品時，會更新其中各品項的數量。
了解更多： 組合商品
成本（Cost）
Section titled “成本（Cost）”成本是品項的預設採購單價。它會自動填入新的採購訂單，並在庫存報表、銷售報表等報表中用來計算庫存價值、利潤等指標。報表一律使用品項目前的成本，因此修改成本會重新計算過去報表中的數字。
了解更多： 品項
自訂設計（Custom Design）
Section titled “自訂設計（Custom Design）”自訂設計可以從零開始製作條碼標籤，完全掌控版面與內容。首先選擇標籤格式：標籤紙、感熱標籤或自訂尺寸。標籤可包含文字、品項變數、一維條碼、QR Code、Data Matrix 碼、固定圖片與每個品項的照片。若想更快完成設定，也可以從預設範本開始。
了解更多： 列印條碼
客戶（Customers）
Section titled “客戶（Customers）”客戶是一種從庫存接收品項的合作夥伴。客戶可以連結到出庫記錄與銷售訂單。
了解更多： 合作夥伴
資料管理（Data Center）
Section titled “資料管理（Data Center）”資料管理是管理團隊核心資料的主要選單：品項、屬性、位置、合作夥伴、組合商品與價格表。它也支援批次操作，例如一次編輯或刪除大量品項、匯入與匯出 Excel 檔案，以及上傳品項照片。
了解更多： 快速入門
折扣（Discounts）
Section titled “折扣（Discounts）”折扣可依百分比（例如 10% 折扣）或固定金額（例如折抵 5 美元）減少採購訂單與銷售訂單的金額。折扣可以在建立訂單時新增，也可以預先儲存在團隊的訂單設定中。同時適用折扣與稅時，會先計算折扣。
了解更多： 採購與銷售
資訊變更紀錄（Edit History）
Section titled “資訊變更紀錄（Edit History）”資訊變更紀錄會顯示品項名稱、SKU、條碼、成本、價格、照片與自訂屬性的每一次變更，包括變更前後的值、變更時間與變更者。組合商品也可以查看。
批次編輯（Edit via Excel）
Section titled “批次編輯（Edit via Excel）”批次編輯可透過 Excel 檔案更新現有品項的資訊與數量。團隊先下載目前的品項資料檔，只修改需要更新的儲存格，再上傳即可。
匯出 Excel（Export to Excel）
Section titled “匯出 Excel（Export to Excel）”匯出 Excel 可將團隊資料下載成 Excel 檔，用於分析、備份、會計或報表。品項、組合商品、庫存記錄、訂單與報表都支援匯出，團隊可以匯出所有欄位或僅部分欄位。選擇的欄位會依匯出類型儲存，下次自動套用。
GS1 GTIN掃描（GS1 GTIN Scan）
Section titled “GS1 GTIN掃描（GS1 GTIN Scan）”GS1 GTIN掃描是一項設定，開啟後只從同時含有到期日、序號等資料的 GS1 條碼中讀取全球交易品項識別碼（GTIN）。如此一來，即使條碼隨批次改變，BoxHero 也能辨識為同一商品。請在設定 > 團隊 > 條碼掃描 > GS1 GTIN掃描中開啟。
了解更多： 團隊
匯入 Excel（Import from Excel）
Section titled “匯入 Excel（Import from Excel）”匯入 Excel 可從 Excel 檔案上傳資料，不必手動輸入。在庫存記錄中，它會用條碼（或 SKU）與數量兩個欄位一次新增大量品項。在資料管理 > 品項中，它是包含批次新增、批次編輯與批次編輯 SKU 的選單。
了解更多： 庫存記錄
庫存（Inventory）
Section titled “庫存（Inventory）”庫存是企業為了銷售、生產或內部使用而持有的商品或物料。在 BoxHero 中，庫存包含團隊在所有位置追蹤的每一個品項。
庫存盤點（Inventory Count）
Section titled “庫存盤點（Inventory Count）”庫存盤點是實際清點庫存並據此更新 BoxHero 的過程。管理員為一個位置建立盤點、選擇要盤點的品項，並將任務表指派給團隊成員，成員透過搜尋或掃描條碼清點。所有任務表完成後，管理員檢查結果並提交盤點，數量會透過一次調整庫存更新。
了解更多： 庫存盤點
庫存連結（Inventory Link）
Section titled “庫存連結（Inventory Link）”庫存連結可與團隊外部的人（例如客戶、供應商或其他相關人員）即時分享庫存資訊，對方不需要 BoxHero 帳號。管理員在其他功能 > 庫存連結中建立連結，並選擇要顯示的品項與資訊。連結可以隨時啟用或停用，檢視連結的人不計入團隊成員上限。
了解更多： 庫存連結
庫存管理（Inventory Management）
Section titled “庫存管理（Inventory Management）”庫存管理是整理、存放、追蹤與調整企業庫存的過程。BoxHero 透過條碼、庫存記錄、多位置追蹤、庫存不足警示、訂單管理與報表來支援庫存管理。
庫存報表（Inventory Reports）
Section titled “庫存報表（Inventory Reports）”庫存報表會針對所選期間，計算每個品項的庫存價值、週轉率、利潤、庫存可用天數等指標。團隊可以用快速新增選擇現成指標，也可以用自訂公式搭配 BoxHero 的變數、品項屬性與函數新增公式。
了解更多： 庫存報表
品項清單（Item List）
Section titled “品項清單（Item List）”品項清單會顯示團隊中的所有品項及其目前數量。團隊可以搜尋品項、用分組方式將品項分成資料夾式類別、依名稱或數量排序、依位置篩選，並勾選有庫存只顯示有庫存的品項。選擇品項即可開啟其詳細資訊與庫存記錄歷史。
了解更多： 品項
品項變化款（Item Variants）
Section titled “品項變化款（Item Variants）”品項變化款可一次新增某項商品的所有版本，例如每種尺寸與顏色的組合，不必逐一新增。前往品項清單 > 新增品項 > 新增品項變化款。每個變化款都會儲存為獨立品項，並計入團隊的品項上限。
品項（Items）
Section titled “品項（Items）”品項是在 BoxHero 中追蹤的個別產品、物料或貨品。每個品項都必須有 SKU 與名稱，也可以設定條碼、照片、成本、價格、自訂屬性與各位置的數量。每個品項都會計入團隊的方案上限。
標籤紙（Label Sheet）
Section titled “標籤紙（Label Sheet）”標籤紙是印有預先裁切好的貼紙標籤的紙張，可用一般辦公印表機一次列印大量條碼標籤。BoxHero 內建 Avery、Formtec、Printec 等常見品牌的預設尺寸，若您的標籤紙不在清單中，也可以輸入自訂尺寸。
了解更多： 列印條碼
位置（Locations）
Section titled “位置（Locations）”位置是存放庫存的地方，例如倉庫、貨架、儲藏室或門市。位置也可以依狀態區分庫存，例如可販售或瑕疵品。品項在所有位置之間共用，每個位置分別追蹤數量。
了解更多： 位置
庫存不足（Low Stock）
Section titled “庫存不足（Low Stock）”庫存不足是現有數量等於或低於安全庫存水準的品項狀態。在庫存不足警示畫面中，這些品項會顯示短缺量，也就是比安全庫存水準少多少。
了解更多： 庫存不足警示
庫存不足警示（Low Stock Alerts）
Section titled “庫存不足警示（Low Stock Alerts）”庫存不足警示會在品項降到或低於安全庫存水準時通知團隊成員。前往其他功能 > 庫存不足警示設定安全庫存水準，並查看依庫存不足、庫存接近不足與過多庫存分組的品項。在提醒設定中，每位接收者都可以自行選擇提醒時間，並透過推播通知、電子郵件或兩者接收提醒。
成員（Member）
Section titled “成員（Member）”成員是可以查看與修改庫存資料（例如品項、庫存記錄與訂單）的團隊角色，但無法存取結帳、成員管理等僅限管理員的設定。這個詞也泛指團隊中的任何人。每位成員的權限可以透過自訂角色細部調整，且每位成員都會計入團隊的成員上限。
了解更多： 成員
備註欄（Memo Field）
Section titled “備註欄（Memo Field）”備註欄可在庫存記錄與訂單上填寫備註，例如庫存變動原因、付款條件或配送說明。備註可以附加收據、發票等檔案，也可以加上標籤，把相關紀錄歸在一起。備註內容可以在庫存記錄、採購、銷售與退貨中搜尋。
移動庫存（Move Stock）
Section titled “移動庫存（Move Stock）”移動庫存是一種庫存記錄，用於在同一團隊內將品項從一個位置移到另一個位置。至少需要兩個位置。
了解更多： 庫存記錄
訂單編號（Order Number）
Section titled “訂單編號（Order Number）”訂單編號是指派給每張採購訂單、銷售訂單與退貨的唯一編號。它用於搜尋與參照訂單，並會與訂單編號條碼一起顯示在列印與以電子郵件寄出的訂單上，掃描該條碼即可在 BoxHero 行動應用程式中開啟訂單。
了解更多： 採購與銷售
過多庫存（Overstock）
Section titled “過多庫存（Overstock）”過多庫存是現有數量超過安全庫存水準 3 倍的品項狀態。它有助於找出可能占用倉儲空間或資金的品項。在庫存不足警示畫面中，這些品項會顯示餘裕量，也就是比安全庫存水準多多少。
了解更多： 庫存不足警示
合作夥伴（Partners）
Section titled “合作夥伴（Partners）”合作夥伴是團隊往來的供應商與客戶。團隊可以為每個合作夥伴儲存名稱、聯絡資訊、備註，以及寄給對方的文件所使用的語言。合作夥伴可以逐一新增、透過 Excel 批次新增，或在記錄庫存時當場新增，並可用來篩選庫存記錄、訂單與報表。
了解更多： 合作夥伴
過去數量（Past Quantity）
Section titled “過去數量（Past Quantity）”過去數量會顯示每個品項在任一過去日期結束時的現有數量，例如某月或某年的最後一天。結果可以依位置篩選並匯出 Excel，方便會計期間結帳。
了解更多： 過去數量
價格（Price）
Section titled “價格（Price）”價格是品項的預設銷售單價。它會自動填入新的銷售訂單，並在庫存報表等報表中用來計算營收、利潤等指標。報表一律使用品項目前的價格，因此修改價格會重新計算過去報表中的數字。價格表可以針對特定客戶或促銷活動套用不同價格。
了解更多： 品項
列印設定（Print Layout）
Section titled “列印設定（Print Layout）”列印設定決定採購訂單與銷售發票在列印、儲存為 PDF 或以電子郵件寄出時的樣式。在設定 > 訂單 > 列印設定中，團隊可以加入公司標誌、重新命名文件標籤，並選擇要顯示的資訊，包括訂單編號條碼、品項照片、SKU、條碼、價格、備註、預計日期與所選品項屬性。也可以加入自訂頁尾，用於備註、標準條款或簽名欄。
了解更多： 採購與銷售
採購（Purchases）
Section titled “採購（Purchases）”採購是採購與銷售中用來建立與管理採購訂單的區塊。訂單依序經過草稿、已下單、部分入庫與已入庫狀態；草稿仍可檢查與編輯，已入庫代表訂單上的所有品項都已加入庫存。品項可以用所有入庫一次收貨，或用部分入庫分批收貨，每次都會記錄一筆入庫。訂單可以依日期、狀態、合作夥伴、備註等搜尋與篩選。
了解更多： 採購
採購與銷售（Purchases & Sales）
Section titled “採購與銷售（Purchases & Sales）”採購與銷售是從採購收貨到銷售出貨管理訂單的主選單。它包含處理採購訂單的採購、處理銷售訂單的銷售，以及處理客戶退貨的退貨。每張訂單的品項入庫或出貨時，庫存會隨之更新。訂單支援組合商品、價格表、稅、折扣、額外費用、自訂欄位與多幣別，並可透過電子郵件寄給合作夥伴、列印或儲存為 PDF。
報表（Reports）
Section titled “報表（Reports）”報表是分析庫存與銷售資料的主選單。它包含摘要、過去數量、庫存報表、銷售報表與自訂報表，大多數報表都可以篩選並匯出 Excel。
退貨（Returns）
Section titled “退貨（Returns）”退貨用來記錄客戶寄回的品項，且一定會連結到原本的銷售訂單。可以在採購與銷售 > 退貨中輸入銷售訂單編號建立退貨，也可以直接從銷售訂單建立。退回的品項會重新入庫到所選位置，每筆退貨依序經過已申請、部分入庫與已入庫狀態。退款金額依退貨數量與退款單價計算，並依退貨日期反映在銷售報表中。
了解更多： 退貨
庫存接近不足（Running Low）
Section titled “庫存接近不足（Running Low）”庫存接近不足是現有數量高於安全庫存水準、但不超過該水準 1.2 倍的品項狀態。它是品項進入庫存不足之前的提早警示。
了解更多： 庫存不足警示
安全庫存（Safety Stock）
Section titled “安全庫存（Safety Stock）”安全庫存是團隊為了避免缺貨而希望保有的品項最低數量。它在其他功能 > 庫存不足警示 > 設定安全庫存中設定，可以依所有位置合計或依各位置分別設定，也可以透過匯入 Excel 一次為大量品項設定。處於或低於此水準的品項會標示為庫存不足，並觸發庫存不足警示。
了解更多： 庫存不足警示
銷售（Sales）
Section titled “銷售（Sales）”銷售是採購與銷售中用來建立與管理銷售訂單的區塊。訂單依序經過草稿、已確認、部分出庫與已出庫狀態；草稿仍可檢查與編輯，已出庫代表訂單上的所有品項都已從庫存出庫。品項可以用所有出庫一次出貨，或用部分出庫分批出貨，每次都會記錄一筆出庫。銷售訂單可以作為發票以電子郵件寄給客戶、列印或儲存為 PDF。
了解更多： 銷售
銷售報表（Sales Reports）
Section titled “銷售報表（Sales Reports）”銷售報表會根據採購訂單、銷售訂單與退貨的資料（不含草稿）分析採購與銷售表現。利潤分析分頁顯示平均售價、營收、淨利與利潤率等指標，銷售摘要分頁則比較採購金額、銷售金額與毛利。金額會換算成團隊的顯示幣別。
了解更多： 銷售報表
SKU（Stock Keeping Unit，庫存單位）是識別每個品項的唯一代碼。BoxHero 可以自動產生 SKU，團隊也可以用英文字母、數字與特殊字元自行輸入。每個 SKU 在團隊內必須唯一，且不區分大小寫。可以用批次編輯 SKU 一次變更大量 SKU。
了解更多： 品項
入庫（Stock In）
Section titled “入庫（Stock In）”入庫是一種庫存記錄，用來記錄進入庫存的品項，例如新採購的商品或退回的貨品，並增加其現有數量。品項可以手動新增、掃描條碼新增或透過匯入 Excel 新增，也可以選擇供應商。依採購訂單收貨也會產生一筆入庫。所有庫存記錄都會保存在庫存記錄中。
出庫（Stock Out）
Section titled “出庫（Stock Out）”出庫是一種庫存記錄，用來記錄離開庫存的品項，例如銷售、出貨或報廢，並減少其現有數量。它與入庫相對應，也可以選擇客戶。依銷售訂單出貨也會產生一筆出庫。
摘要（Summary）
Section titled “摘要（Summary）”摘要是一份顯示所選期間庫存變動情形的報表，列出每個品項的入庫、出庫、移動與調整總量，以及期末的現有數量。概覽分頁彙總整個期間，依日期查看則按天細分數字。結果可以依位置、合作夥伴或標籤篩選，並匯出 Excel。
了解更多： 摘要
供應商（Suppliers）
Section titled “供應商（Suppliers）”供應商是一種將品項提供給庫存的合作夥伴。供應商可以連結到入庫記錄與採購訂單。
了解更多： 合作夥伴
任務表（Task Sheet）
Section titled “任務表（Task Sheet）”任務表是庫存盤點中的一項清點任務。管理員可以為一次盤點建立多張任務表，例如每人一張或每個儲存區域一張，被指派的人透過搜尋或掃描條碼輸入數量。每張任務表依序經過未開始、進行中與完成狀態。提交盤點時，所有任務表的數量會相加。
稅（Tax）
Section titled “稅（Tax）”稅是指套用在採購訂單與銷售訂單上的營業稅、銷售稅或類似稅金。稅可以是內含（已包含在品項價格中），也可以是外加（另外加在價格上）。稅可以在建立訂單時新增，也可以預先儲存在團隊的訂單設定中，並在那裡設定預設稅。
了解更多： 採購與銷售
團隊（Team）
Section titled “團隊（Team）”團隊是成員在 BoxHero 中共同管理庫存的共用工作空間。每個團隊都有自己的品項、位置、合作夥伴、庫存記錄與成員，團隊之間不會共用任何資料。訂閱依團隊計費，因此大多數企業只使用一個團隊。
了解更多： 團隊
感熱標籤（Thermal Label）
Section titled “感熱標籤（Thermal Label）”感熱標籤是用熱感式或熱轉印印表機列印的標籤。熱感式標籤成本低，但時間久了可能褪色；熱轉印標籤使用碳帶，較耐久，更適合長期存放、戶外使用或潮濕環境。BoxHero 支援預設與自訂的感熱標籤尺寸。
了解更多： 列印條碼
庫存記錄（Transactions）
Section titled “庫存記錄（Transactions）”庫存記錄是顯示團隊所有入庫、出庫、移動庫存與調整庫存歷史的選單。BoxHero 也是依據這些歷史計算目前庫存。紀錄可以依日期、類型、品項、位置、合作夥伴、成員、備註或標籤篩選，並可列印、下載為 PDF 或匯出 Excel。編輯過的庫存記錄會保留先前的版本，並可還原。
了解更多： 庫存記錄
瀏覽者（Viewer）
Section titled “瀏覽者（Viewer）”瀏覽者是只有唯讀權限的團隊角色。瀏覽者可以查看品項、庫存記錄歷史與報表，也可以列印條碼標籤，但無法新增或修改資料。瀏覽者會計入團隊的成員上限。
了解更多： 成員
Webhook
Section titled “Webhook”Webhook 會在特定事件發生時，自動將資料從 BoxHero 傳送到其他系統。庫存記錄建立、編輯或刪除時，以及品項新增、編輯或刪除時，BoxHero 都會傳送事件。Webhook 在設定 > 整合和 API中註冊。
了解更多： Webhook