Alerte de stock faible
La fonctionnalité Alerte de stock faible de BoxHero vous avertit lorsque la quantité disponible d’un article atteint ou passe sous le niveau de stock de sécurité que vous avez défini, afin que vous ayez le temps de réapprovisionner avant la rupture.

Recevez les notifications d’alerte de stock faible directement dans l’application mobile.
Comment recevoir des alertes de stock faible
Section intitulée « Comment recevoir des alertes de stock faible »Définir les niveaux de stock de sécurité
Section intitulée « Définir les niveaux de stock de sécurité »Dans BoxHero, le « stock de sécurité » est la quantité minimale d’un article que vous souhaitez garder en stock pour éviter les ruptures. Définissez-le pour commencer à surveiller vos niveaux de stock.
- Accédez à
Autres fonctionnalités>Alertes de stock faible. - Sélectionnez un site dans la liste déroulante :
- Tous les sites : additionne le stock de tous les sites
- Site spécifique : suit les niveaux d’un seul site (par ex. Entrepôt, Siège)

- Cliquez sur
Configurer un stock de sécurité. - Saisissez un niveau de stock de sécurité pour chaque article dans la colonne
Stock de sécurité, puis cliquez surEnregistrer.

- Pour définir le stock de sécurité de nombreux articles en une seule fois, utilisez
Importer depuis Exceldans la liste déroulante à côté deConfigurer un stock de sécurité. - Pour télécharger vos niveaux actuels, cliquez sur
...(plus)>Exporter vers Excel.

- Accédez à
Gérer les paramètres d’alerte
Section intitulée « Gérer les paramètres d’alerte »Choisissez qui doit recevoir les alertes et comment chaque personne est avertie.
- Cliquez sur
Paramètres des alertes. - Utilisez la barre de recherche pour ajouter les membres de l’équipe à avertir.
- Pour chaque destinataire, définissez les heures d’alerte et un mode d’envoi :
Push,E-mailou les deux. - Cliquez sur
Enregistrer.

- Cliquez sur
Surveiller les articles en stock faible
Section intitulée « Surveiller les articles en stock faible »De retour sur l’écran
Alertes de stock faible, les articles qui demandent votre attention sont regroupés par statut pour que vous voyiez d’un coup d’œil ce qui est urgent.- Stock faible — la quantité en stock est inférieure ou égale au niveau de stock de sécurité.
- Stock bientôt faible — la quantité en stock est proche du niveau de stock de sécurité.
- Stock excédentaire — la quantité en stock est nettement supérieure au niveau de stock de sécurité.

Chaque article affiche les informations suivantes :
- Stock de sécurité — la quantité minimale que vous souhaitez garder en stock.
- En stock — la quantité dont vous disposez actuellement.
- Manque ou Marge — l’écart en dessous ou au-dessus de votre niveau de stock de sécurité.
Sur mobile
Section intitulée « Sur mobile »Alerte de stock faible fonctionne de la même manière dans l’application mobile, à quelques différences près.
Définir le stock de sécurité
Section intitulée « Définir le stock de sécurité »- Appuyez sur
⚙️(paramètres) >Stock de sécurité. Si aucun stock de sécurité n’est encore défini, appuyez plutôt sur+ Définir un stock de sécurité. - Appuyez sur un article et saisissez son niveau à l’aide du pavé numérique.
- Appuyez sur
Appliquer.

Vous pouvez aussi appuyer sur l’icône de scan dans la barre de recherche pour trouver un article par son code-barres.
Gérer les paramètres d’alerte
Section intitulée « Gérer les paramètres d’alerte »- Appuyez sur
⚙️(paramètres) >Alertes. - Appuyez sur
Ajouter un destinatairepour choisir qui est averti. - Ouvrez un destinataire pour définir les options
Heure d'alerteetEnvoi.

Questions fréquentes
Section intitulée « Questions fréquentes »Des questions sur l’Alerte de stock faible ? Consultez notre FAQ.